cmmi度量庫(kù)的作用

小白菜

作用如下：現(xiàn)在大多數(shù)實(shí)施CMM/CMMI的企業(yè)都具備了2級(jí)或者3級(jí)的成熟度；通俗來(lái)講，通過(guò)CMMI3級(jí)就意味著企業(yè)已經(jīng)定義了各個(gè)流程，如果再向高級(jí)別發(fā)展則主要是數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，決策、改進(jìn)等等活動(dòng)都依賴(lài)于之前收集的歷史數(shù)據(jù)。比如針對(duì)4級(jí)我們需要建立PPBs（ProcessPerformanceBaselines）和PPMs（ProcessPerformanceModels）；在體系上更多的用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，實(shí)現(xiàn)體系控制管理的量化、精細(xì)。到了5級(jí)則是把控制曲線(xiàn)壓扁，使之更穩(wěn)定和優(yōu)化。我們不難發(fā)現(xiàn)自始至終度量都是貫穿其中的一條線(xiàn)；在最新版的CMMIDEV
1.2中（SEI2006年8月發(fā)布）度量是2級(jí)當(dāng)中的一個(gè)過(guò)程域，我們的度量其實(shí)是在低級(jí)別的時(shí)候就開(kāi)始了，之后的能力成熟度提升則是在此基礎(chǔ)上的積累、分析、形成基線(xiàn)、納入量化改進(jìn)控制等等一系列的過(guò)程。那么究竟需要度量些什么呢，這個(gè)取決于企業(yè)或者組織的實(shí)際情況，歸根結(jié)底你的CMMI是為了你的商業(yè)目標(biāo)而服務(wù)的，不然再怎么腳踏實(shí)地的改進(jìn)也是價(jià)值不高或者無(wú)用功太多。因此首先應(yīng)該根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況的分析來(lái)確定；當(dāng)然在這個(gè)時(shí)候確定的還不是最低層次的度量數(shù)據(jù)，先要確定度量哪些大的方面，然后細(xì)分出indicator，要表征indicator就必然的需要具體的度量項(xiàng)，這個(gè)時(shí)候你就可以拉出你們企業(yè)需要的度量項(xiàng)的清單了，當(dāng)然，不能忽視的還有你的統(tǒng)計(jì)分析方法；用這些統(tǒng)計(jì)分析方法使你的數(shù)據(jù)為你的過(guò)程服務(wù)，把“死”的數(shù)據(jù)變成“活”的改進(jìn)和決策支撐。雖然我作為teamleader正在致力于所在企業(yè)CMMI5的改進(jìn)，但是由于種種原因，實(shí)例不能與大家分享；只好作簡(jiǎn)要說(shuō)明（推薦讀一下《SoftwareMeasuresandtheCMM》，雖然內(nèi)容有些早，但是有啟發(fā)）：大體上度量主要集中在產(chǎn)品、質(zhì)量、體系三個(gè)方面，再向下分就會(huì)有schele,cost,efforts等等，但是注意，到這里還不是最底層次，比如schele又可以細(xì)分為planned,actual,variance等等的基本度量項(xiàng)，而不同類(lèi)型的度量項(xiàng)又需要不同的統(tǒng)計(jì)分析方法、圖等幫助分析，比如上面例子中又多用Gantt和PERT。針對(duì)關(guān)鍵原因則又需要使用pareto;通過(guò)這種自頂向下的分析，我們可以把原有度量中不完善的部分補(bǔ)齊并使整個(gè)度量體系為組織服務(wù)，并忽略掉那些沒(méi)有用處的數(shù)據(jù)。