愛稱
5.
4.2 章節(jié)中主要是描述質量管理體系(QMS)的策劃.
什么是質量策劃, 也就是建立質量目標,并規(guī)定必要的質量管理運作過程和相關的資源,來實現(xiàn)質量目標的活動.也就是PDCA方法中的Plan的過程.
這其中包含兩個層次,即
5.
4.2條文中的a),b)兩項:
1) 新建立質量管理體系(QMS)時,應考慮采取過程方法,也就是在ISO9001:2008
4.1條款中的規(guī)定, 同時在條文
5.
4.1 中也對質量目標也有規(guī)定, 這些規(guī)定必須在做質量體系策劃時得到滿足.
對于
4.1條款請自己再詳細理解吧.
2) 在質量管理體系申報時, 應該進行再次策劃,并實施策劃的結果, 申報也就包含到以下幾個方面:
a), 管理評審中的輸出(改進)事項(條款
5.6)
b), 監(jiān)視, 測量的結果(如審核等)
c), 組織的質量目標實施狀況引起的而變化
d), 組織的內(nèi)外部環(huán)境變化等
對于這些變化發(fā)生時,組織應識別這些變化,,確定其對組織QMS的影響, 并對應變化確定調整QMS規(guī)定的程序,方法,這就是申報策劃,對這種QMS申報進行評價,驗證, 并提供相應的資源,監(jiān)視,測量分析運作,評估調整的有效性, 最終應確保QMS整體的充分性,適宜性和有效性.
至于如何展開, 請具體參照
4.1要求步奏及過程方法是實施.
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