服務(wù)質(zhì)量管理體系技術(shù)方案報價

某高校物業(yè)管理投標(biāo)iso三體系認(rèn)證

目錄

第一章商務(wù)部分6

第一節(jié)投標(biāo)承諾函6

第二節(jié)認(rèn)證委托證明書7

第三節(jié)開標(biāo)一覽表8

第四節(jié)報價明細(xì)表8

第五節(jié)配置服務(wù)人員費用報價明細(xì)表9

第六節(jié)采購需求實質(zhì)性響應(yīng)條款一覽表10

第七節(jié)企業(yè)資質(zhì)證書10

第八節(jié)證書一覽表10

第九節(jié)業(yè)績一覽表11

第十節(jié)客戶評價證明11

第十一節(jié)企業(yè)認(rèn)證老師報表11

第十二節(jié)其他商務(wù)資料12

第十三節(jié)中小微企業(yè)聲明函12

第十四節(jié)體系認(rèn)證咨詢證書12

第二章技術(shù)部分12

第一節(jié)服務(wù)方案一般性條款響應(yīng)差異表12

第二節(jié)我們的服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)承諾32

第三節(jié)對項目的認(rèn)知理解33

一、項目概況33

二、服務(wù)范圍35

三、承包期36

四、付款方式36

第四節(jié)服務(wù)方案36

一、保安、保潔及綠化現(xiàn)狀和管理對策36

（一）保安現(xiàn)狀及管理對策36

（二）保潔現(xiàn)狀及管理對策37

（三）園林綠化現(xiàn)狀及管護(hù)對策37

二、項目管理工作方案及整體運作流程37

（一）保安服務(wù)方案37

（二）保潔服務(wù)方案57

（三）園林綠化養(yǎng)護(hù)方案72

四、服裝、工具、物資裝備107

（一）保安物資裝備107

（二）保潔物資裝備124

（三）綠化員物資裝備137

（四）服務(wù)人員住房管理160

五、機構(gòu)組成及管理160

（一）機構(gòu)組成160

（二）機構(gòu)運作流程CZ2015-0801附：代理人性別：本表所列條款必須一一予以響應(yīng)，學(xué)校積極為學(xué)生發(fā)展拓寬道路，學(xué)生升學(xué)路徑暢順，歷屆

一般由商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)兩部分組成，其中商務(wù)標(biāo)是根據(jù)招標(biāo)單位的要求提供一些資質(zhì)、證書、業(yè)績、報價及報價的組成；技術(shù)標(biāo)是保安服務(wù)方案，即完成保安服務(wù)任務(wù)所需要做的工作。

1)初步評審因素和標(biāo)準(zhǔn)： ①形式評審因素和標(biāo)準(zhǔn)，包括投標(biāo)iso三體系認(rèn)證主要內(nèi)容、格式和簽署、投標(biāo)報價的唯一性和準(zhǔn)確性等; ②資格評審因素和標(biāo)準(zhǔn)，適用于未進(jìn)行資格預(yù)審的情況; ③響應(yīng)性評審因素和標(biāo)準(zhǔn)： A。??投標(biāo)內(nèi)容范圍;B。工期;C。工程質(zhì)量;D。投標(biāo)有效期 E。投標(biāo)保證金F。??工程量清單報價范圍、數(shù)量及算術(shù)錯誤G。合同權(quán)利義務(wù);H。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。 ④采用經(jīng)評審的最低投標(biāo)價法的初步評審因素和標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)包括工程施工組織iso認(rèn)證和項目管理人員： A。??施工部署的完整性、可行性; B。施工方案與方法的針對性、可行性; C。工程質(zhì)量管理體系與措施的可靠性; D。??工程進(jìn)度計劃與措施的可靠性;E。安全管理體系與措施的可靠性; P。??環(huán)境管理體系與措施的可靠性; G。施工機械設(shè)備配置的數(shù)量、性能和匹配性; H。勞動力配置的適應(yīng)性;I。項目管理機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人員的任職資格與業(yè)績。 上述因素和標(biāo)準(zhǔn)屬于定性評審，任一項因素不符合構(gòu)成廢標(biāo)。???? 2)詳細(xì)評審因素和標(biāo)準(zhǔn)。 ①綜合評估法通常從以下幾個方面進(jìn)行詳細(xì)評審和量化評價： A。投標(biāo)報價： a。按照招標(biāo)iso三體系認(rèn)證要求統(tǒng)一投標(biāo)報價內(nèi)容范圍、口徑; b。分析評價投標(biāo)人工程量清單分項單價的完整性、合理性; c。??按iso三體系認(rèn)證約定的方法、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重計算評標(biāo)基準(zhǔn)價，對投標(biāo)人的報價進(jìn)行評分。?? B。項目管理機構(gòu)： a。項目經(jīng)理任職資格與業(yè)績; b。技術(shù)負(fù)責(zé)人任職資格與業(yè)績; c。其他人員的任職資格、業(yè)績與專業(yè)結(jié)構(gòu); C。??施工組織iso認(rèn)證： a。施工部署的完整性、合理性; b。施工方案與方法的針對性、可行性; c。工程質(zhì)量管理體系與措施的可靠性; d。工程進(jìn)度計劃與措施的可靠性;e。??安全管理體系與措施的可靠性; f。??環(huán)境管理體系與措施： g。文明施工和文物保護(hù)體系及保障措施; h。施工機械設(shè)備配置的數(shù)量、性能、匹配性;i。勞動力配置的適應(yīng)性; j。其他技術(shù)支持體系。 D。其他因素：認(rèn)證老師能力，誠信評價。 ②經(jīng)評審的最低投標(biāo)價法的詳細(xì)評審因素主要是投標(biāo)報價的總價和分項單價的競爭合理性、平衡性，以及報價內(nèi)容范圍是否存在遺漏、偏離，是否低于其成本價格等，并就招標(biāo)iso三體系認(rèn)證允許和約定的報價內(nèi)容范圍差異、遺漏、工程單價不平衡、工程款支付進(jìn)度差異等可以量化的價格因素，按標(biāo)準(zhǔn)折現(xiàn)計算評標(biāo)價。???? 以上就是我總結(jié)的有關(guān)工程評標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容，希望對你有所幫助。

1)初步評審因素和標(biāo)準(zhǔn)： ①形式評審因素和標(biāo)準(zhǔn)，包括投標(biāo)iso三體系認(rèn)證主要內(nèi)容、格式和簽署、投標(biāo)報價的唯一性和準(zhǔn)確性等; ②資格評審因素和標(biāo)準(zhǔn)，適用于未進(jìn)行資格預(yù)審的情況; ③響應(yīng)性評審因素和標(biāo)準(zhǔn)： A。??投標(biāo)內(nèi)容范圍;B。工期;C。工程質(zhì)量;D。投標(biāo)有效期 E。投標(biāo)保證金F。??工程量清單報價范圍、數(shù)量及算術(shù)錯誤G。合同權(quán)利義務(wù);H。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。 ④采用經(jīng)評審的最低投標(biāo)價法的初步評審因素和標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)包括工程施工組織iso認(rèn)證和項目管理人員： A。??施工部署的完整性、可行性; B。施工方案與方法的針對性、可行性; C。工程質(zhì)量管理體系與措施的可靠性; D。??工程進(jìn)度計劃與措施的可靠性;E。安全管理體系與措施的可靠性; P。??環(huán)境管理體系與措施的可靠性; G。施工機械設(shè)備配置的數(shù)量、性能和匹配性; H。勞動力配置的適應(yīng)性;I。項目管理機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人員的任職資格與業(yè)績。 上述因素和標(biāo)準(zhǔn)屬于定性評審，任一項因素不符合構(gòu)成廢標(biāo)。???? 2)詳細(xì)評審因素和標(biāo)準(zhǔn)。 ①綜合評估法通常從以下幾個方面進(jìn)行詳細(xì)評審和量化評價： A。投標(biāo)報價： a。按照招標(biāo)iso三體系認(rèn)證要求統(tǒng)一投標(biāo)報價內(nèi)容范圍、口徑; b。分析評價投標(biāo)人工程量清單分項單價的完整性、合理性; c。??按iso三體系認(rèn)證約定的方法、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重計算評標(biāo)基準(zhǔn)價，對投標(biāo)人的報價進(jìn)行評分。?? B。項目管理機構(gòu)： a。項目經(jīng)理任職資格與業(yè)績; b。技術(shù)負(fù)責(zé)人任職資格與業(yè)績; c。其他人員的任職資格、業(yè)績與專業(yè)結(jié)構(gòu); C。??施工組織iso認(rèn)證： a。施工部署的完整性、合理性; b。施工方案與方法的針對性、可行性; c。工程質(zhì)量管理體系與措施的可靠性; d。工程進(jìn)度計劃與措施的可靠性;e。??安全管理體系與措施的可靠性; f。??環(huán)境管理體系與措施： g。文明施工和文物保護(hù)體系及保障措施; h。施工機械設(shè)備配置的數(shù)量、性能、匹配性;i。勞動力配置的適應(yīng)性; j。其他技術(shù)支持體系。 D。其他因素：認(rèn)證老師能力，誠信評價。 ②經(jīng)評審的最低投標(biāo)價法的詳細(xì)評審因素主要是投標(biāo)報價的總價和分項單價的競爭合理性、平衡性，以及報價內(nèi)容范圍是否存在遺漏、偏離，是否低于其成本價格等，并就招標(biāo)iso三體系認(rèn)證允許和約定的報價內(nèi)容范圍差異、遺漏、工程單價不平衡、工程款支付進(jìn)度差異等可以量化的價格因素，按標(biāo)準(zhǔn)折現(xiàn)計算評標(biāo)價。???? 以上就是我總結(jié)的有關(guān)工程評標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容，希望對你有所幫助。

投標(biāo)目錄(范本)

一、法定代表人證明書

二、法定代表人認(rèn)證委托書

三、投標(biāo)函

四、承諾書

五、誠信良好的承諾函

六、承接承諾函

七、評分內(nèi)容響應(yīng)表

八、開標(biāo)一覽表

九、詳細(xì)報價清單

十、供應(yīng)商對本項目人員及車輛配置表

十
一、供應(yīng)商現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)設(shè)備統(tǒng)計表

十
二、供應(yīng)商情況介紹

(一)供應(yīng)商基本情況表
1、公司簡介
2、掃描件(三證合一)
3、申報資金證明iso三體系認(rèn)證
4、登記證(三證合一)
5、行業(yè)協(xié)會企業(yè)資質(zhì)
6、行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事/副會長證書
7、質(zhì)量管理認(rèn)證咨詢證書
8、環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢證書
9、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證咨詢證書
10、協(xié)會頒發(fā)“榮譽資質(zhì)” 1
1、社保繳納情況 1
2、年度納稅證明 1
3、深圳市單位采購中心申報卡 (二)供應(yīng)商基本情況表

(三)2014年3月1日至今，累計承接市政清掃保潔服務(wù)項目簡介

十
三、項目服務(wù)方案 (一)用戶需求書方案 (二)投標(biāo)前后的準(zhǔn)備工作 (三)日常清掃工作計劃 (四)服務(wù)質(zhì)量保障措施 (五)文明作業(yè)及減少擾民保障措施 (六)垃圾清理、收集、轉(zhuǎn)運方案 (七)亂張貼亂涂寫清理方案 (八)安全生產(chǎn)保障措施 (九)合同期交接過渡期及合同期內(nèi)配合業(yè)主工作的服務(wù)方案及承諾 (十)相關(guān)制度及配套服務(wù)

十
四、迎檢及應(yīng)急、重大活動、節(jié)日工作安排方案

十
五、項目整體驗收計劃

十
六、設(shè)備投入詳細(xì)方案

十
七、商務(wù)條款偏離表

十
八、供應(yīng)商社會責(zé)任

十
九、解決戶籍人員就業(yè)情況及承諾。實在不太清楚地話，可以你去【采購iso三體系認(rèn)證網(wǎng)】，有很多專業(yè)的投標(biāo)方案模板可以借鑒學(xué)習(xí)。

對此，通常有以下幾種做法：

1、讓最低報價相同的供應(yīng)商再進(jìn)行第三次報價。

2、按照技術(shù)方案優(yōu)劣順序排列。

3、由采購人確定最終成交的供應(yīng)商

4、在最低報價的兩家中抽簽決定成交供應(yīng)商。

技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)的區(qū)別簡單來說就是：技術(shù)標(biāo)需要說明投標(biāo)方有能力、合要求、有方案；商務(wù)標(biāo)需要說明的是賣價多少，且價格合理，中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司誠信。具體區(qū)別有以下3點。
1、技術(shù)標(biāo)書主要是對于投標(biāo)方自身的情況、能力、業(yè)績以及針對該項目提出的技術(shù)方案等的一個匯總。商務(wù)標(biāo)書主要是圍繞投標(biāo)方針對招標(biāo)方所需貨品或服務(wù)給出的“報價”進(jìn)行說明。
2、技術(shù)標(biāo)不帶報價，但商務(wù)標(biāo)帶報價。
3、標(biāo)書的具體內(nèi)容不同。技術(shù)標(biāo)書包括：圖紙iso認(rèn)證說明、技術(shù)方案、工期計劃、人員等,并按招標(biāo)方要求可能涉及五大員證以及相關(guān)的三證。商務(wù)標(biāo)書包括企業(yè)資質(zhì)、,相關(guān)獲獎證書,證明公司業(yè)績的相關(guān)iso三體系認(rèn)證,有的還需要安全生產(chǎn)許可證、企業(yè)簡介等。

技術(shù)標(biāo)和商務(wù)標(biāo)的區(qū)別簡單來說就是：

技術(shù)標(biāo)需要說明投標(biāo)方有能力、合要求、有方案；商務(wù)標(biāo)需要說明的是賣價多少，且價格合理，中證集團(tuán)iso認(rèn)證公司誠信。

具體區(qū)別有以下3點。

1、技術(shù)標(biāo)書主要是對于投標(biāo)方自身的情況、能力、業(yè)績以及針對該項目提出的技術(shù)方案等的一個匯總。商務(wù)標(biāo)書主要是圍繞投標(biāo)方針對招標(biāo)方所需貨品或服務(wù)給出的“報價”進(jìn)行說明。

2、技術(shù)標(biāo)不帶報價，但商務(wù)標(biāo)帶報價。

3、標(biāo)書的具體內(nèi)容不同。技術(shù)標(biāo)書包括：圖紙iso認(rèn)證說明、技術(shù)方案、工期計劃、人員等,并按招標(biāo)方要求可能涉及五大員證以及相關(guān)的三證。商務(wù)標(biāo)書包括企業(yè)資質(zhì)、,相關(guān)獲獎證書,證明公司業(yè)績的相關(guān)iso三體系認(rèn)證,有的還需要安全生產(chǎn)許可證、企業(yè)簡介等。

1、商務(wù)標(biāo)（單位資質(zhì)、報價、委托管理人員）

2、技術(shù)標(biāo)（施工組織iso認(rèn)證/施工方案/部署）

技術(shù)標(biāo)指的是你公司的資質(zhì)，，安全許可證，等等相關(guān)證件的掃描件

對該項目的人員配備是否符合要求，也就是人員的履歷，證書等

對該項目類似項目的業(yè)績，合同掃描件以及中標(biāo)通知書相關(guān)證件

對該項目你們的施工方案，監(jiān)理方案或者其他方案是什么也就是你們打算怎么做

商務(wù)標(biāo)

綜合上面你們的相關(guān)iso三體系認(rèn)證，這個項目多少錢你可以做下來。這個是這次招標(biāo)的關(guān)鍵也就是報價

你需要填寫承擔(dān)該項目的合理報價。要根據(jù)招標(biāo)iso三體系認(rèn)證來不要過高，也不可過低

評分會根據(jù)每個招標(biāo)iso三體系認(rèn)證不用，你看招標(biāo)iso三體系認(rèn)證技術(shù)標(biāo)商務(wù)標(biāo)所占比分，一般的都會有規(guī)定。如果沒有規(guī)定你就看商務(wù)標(biāo)報價評分規(guī)定，肯定有中標(biāo)報價的算法。

所有依據(jù)以招標(biāo)iso三體系認(rèn)證和招標(biāo)公告以及招標(biāo)補遺為準(zhǔn)