去查查百度百科吧。
ISO9001認證咨詢 ISO
9001認證咨詢 是ISO9000族標準所包括的一組
質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指由ISO/Tc176（國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的國際標準。 ISO9001認證咨詢情況 根據(jù)國際標準化組織（ISO）2007年11月發(fā)布的最新調查結果，截至2006年底，在170個單位共頒發(fā)了ISO9001：2000版認證咨詢證書897866張，其中中國頒發(fā)了162259張證書，占頒發(fā)總量的18%，居世界第一位。這說明2000版《質量管理體系-要求》標準得到了廣泛的應用，收到了許多組織的關注，中國也成為名副其實的質量管理
體系認證咨詢大國。 編輯本段ISO9001簡介 ISO 9000是由全球第一個質量管理體系標準 BS 5750（BSI英國標準協(xié)會撰寫）轉化而來的，ISO 9001是迄今為止世界上最成熟的質量框架，目前全球有161個單位/地區(qū)的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質量管理體系，也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。 編輯本段適用于哪些組織 ISO 9001質量管理體系適合希望改進運營和管理方式的任何組織，不論其規(guī)?；蛩鶎俨块T如何。然而，要獲得最佳的投資回報，公司應準備在整個組織中實施該體系，而不是只在特定場所、部門或分部內實施。 此外，ISO 9001可以與其他管理系統(tǒng)標準和規(guī)范（如 OHSAS 18001 職業(yè)健康與安全和 ISO 14001 環(huán)境）兼容。它們可以通過“整合管理”進行無縫整合。 它們具有許多共同的原則，因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經(jīng)濟效益。 編輯本段
認證咨詢機構簡介 BSI英國標準協(xié)會 作為第一個質量管理體系標準 BS 5750（ISO 9000系列前身）的創(chuàng)始者，以及 ISO 9000技術委員會的長期主要會員，BSI在標準領域的知識和經(jīng)驗是首屈一指的。BSI知道如何充分利用質量管理體系的好處，確保您能夠釋放組織的真正潛力。 從2010年3月22日起，英國標準協(xié)會[1]（BSI）新發(fā)的ISO9001和
ISO14001證書，除了帶有ANAB的標志外，還將帶有IAF（國際認可論壇）的標志。這是BSI為了強調證書的國際通行力在全球采取的統(tǒng)一行動。 易維認證咨詢（EV） 國內ISO9001，ISO14001認證咨詢，在全國有多個認證咨詢服務中心，作為國內認證咨詢服務的領導品牌，為國內客戶提供就近的認證咨詢服務。 瑞士通用公證行(SGS) 瑞士通用公證行(SGS)[2]創(chuàng)建于1878年，是全球領先的檢驗、鑒定、測試和認證咨詢機構，是公認的質量和誠信的全球基準。目前，SGS集團在全球擁有1,100多個分支機構和實驗室，55,000多名員工，構成全球性的服務網(wǎng)絡。 SGS中國部分客戶 SGS是全球認證咨詢領域的領導者和創(chuàng)新者。遍布于140多個單位和地區(qū)的全球網(wǎng)絡，為80,000多家客戶頒發(fā)了超過105,000張認證咨詢證書，奠定了SGS的全球品牌和國際聲譽。SGS證書作為符合國際標準和卓越管理的象征得到全球認可，通過SGS認證咨詢也成為眾多中證集團
iso認證公司選擇合作伙伴的標準！ 國際認證咨詢服務部(SGS-S
SC)在中國有超過二百名的專職審核員，這些審核員在多個單位認可委申報，如中國，英國，荷蘭，比利時，瑞士，美國等等，以滿足客戶的不同要求。SGS沒有兼職審核員，以確保審核質量。 全球的認可資質： SGS 擁有全球42個單位和地區(qū)41個認可委130項認證咨詢標準的認可 編輯本段實施ISO9001的好處 競爭優(yōu)勢 ISO 9001 應當由較高管理層領導，確保高級管理層能夠對其管理體系采取戰(zhàn)略性的做法。我們的評估和認證咨詢過程確保業(yè)務目標持續(xù)納入您的流程中，我們的工作實踐確保您能夠實現(xiàn)資產最大化。 改進企業(yè)績效，管理營運風險 ISO 9001 幫助您的管理者提高組織績效，將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。 通過認證咨詢，還可以便于衡量績效并更好地管理營運風險。 吸引投資，提高品牌信譽，消除貿易壁壘 ISO 9001 認證咨詢將提高您組織的品牌信譽，而且可以成為有用的促銷工具。 它向所有利益相關方發(fā)出清晰的訊息：這是一家致力于實現(xiàn)高標準和持續(xù)改進的公司。 節(jié)省資金 相關證據(jù)表明，那些投資于質量管理體系并通過 ISO 9001 認證咨詢的公司，可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產回報率上升以及利潤率提高在內的多項認證老師效益。 精簡運營，減少浪費 質量管理體系的評估側重于運營流程。 這鼓勵組織提高
iso三體系認證和服務的質量，有助于減少浪費和客戶投訴。 鼓勵內部溝通，提高員工士氣 ISO 9001 確保溝通改善，從而增加員工的參與意識。 持續(xù)的評估訪問能更快地突出技能短缺，并揭露團隊協(xié)作問題。 提高客戶滿意度 ISO 9001 的“計劃、執(zhí)行、檢查、行動”結構確保客戶需求得到考慮和滿足。 此外還有以下方面幾個好處：
1、獲得了國際貿易綠卡——“通行證”，消除了國際貿易壁壘 許多單位為了保護自身的利益，設置了種種貿易壁壘，包括關稅壁壘和非關稅壁壘。其中非關稅壁壘主要是技術壁壘，技術壁壘中，又主要是iso
三體系認證品質認證咨詢和ISO9001認證咨詢品質體系認證咨詢的壁壘。特別是，在“世界貿易組織”內，各成員國之間相互排除了關稅壁壘，只能設置技術壁壘，所以，獲得認證咨詢是消除貿易壁壘的主要途徑。我國“入世”以后，失去了區(qū)分國內貿易和國際貿易的嚴格界限，所有貿易都有可能遭遇上述技術壁壘，應該引起企業(yè)界的高度重視，及早防范。
2、節(jié)省了第二方審核的精力和費用 在現(xiàn)代貿易實踐中，第二方審核早就成為慣例，又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：一個組織通常要為許多顧客供貨，第二方審核無疑會給組織帶來沉重的負擔；另一方面，顧客也需支付相當?shù)馁M用，同時還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗和水平問題，否則，花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9001認證咨詢可以排除這樣的弊端。因為作為第一方申請了第三方的ISO9001認證咨詢并獲得了認證咨詢證書以后，眾多第二方就不必要再對第一方進行審核，這樣，不管是對第一方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有，如果企業(yè)在獲得了ISO9001認證咨詢之后，再申請UL、CE等iso三體系認證品質認證咨詢，還可以免除認證咨詢機構對企業(yè)的質量管理體系進行重復認證咨詢的開支。
3、在iso三體系認證品質競爭中永遠立于不敗之地 國際貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到貿易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取。20世紀70年代以來，品質競爭已成為國際貿易競爭的主要手段，不少單位把提高進口iso體系證書的品質要求作為限入獎出的貿易保護主義的重要措施。實行ISO9000認證咨詢國際標準化的品質管理，可以穩(wěn)定地提高iso三體系認證品質，使企業(yè)在iso三體系認證品質競爭中永遠立于不敗之地。
4、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流 按照國際間經(jīng)濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在iso三體系認證（包括服務）品質方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共守的規(guī)范，方能進行合作與交流。ISO9000認證咨詢質量管理體系認證咨詢正好提供了這樣的信任，有利于雙方迅速達成協(xié)議。
5、強化企業(yè)內部管理，穩(wěn)定經(jīng)營運作，減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
6、提高企業(yè)形象 編輯本段ISO9001概念 ISO9001[3]用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認證的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化，為提高iso三體系認證的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證咨詢方不受產銷雙方經(jīng)濟利益支配，公證、科學，是各國對iso三體系認證和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認證技術要求的能力。 凡是通過認證咨詢的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格iso三體系認證。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者。 編輯本段什么是ISO9000 ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）于1987年頒布的在全世界范圍內通用的關于質量管理和質量保證方面的系列標準。1994年，國際標準化組織對其進行了全面的修改，并重新頒布實施。2000年，ISO對ISO9000系列標準進行了重大改版。 ISO9000標準的由來
1. 質量管理的理論與實踐發(fā)展的產物 隨著質量管理的理論與實踐的發(fā)展，許多單位和企業(yè)為了保證iso三體系認證質量，選擇和控制供應商，紛紛制定單位或公司標準，對公司內部和供方的質量活動制定質量體系要求，產生了質量保證標準。
2. 國際貿易的迅速發(fā)展的產物 隨著國際貿易的迅速發(fā)展，為了適應iso三體系認證和資本流動的國際化趨勢，尋求消除國際貿易中技術壁壘的措施，ISO/TC176組織各國專家在總結各國質量管理經(jīng)驗的基礎上，制定了ISO 9000系列國際標準。 ISO9000族標準2000版的修訂過程 1998年02月 WD — 工作組草案 ISO9001標志 1998年09月 CD1 — 委員會草案（1版） 1999年02月 CD2 — 委員會草案（2版） 1999年11月 DIS — 標準草案 2000年09月 FDIS — 最終標準草案 2000年12月 ISO — 國際標準 為什么要修訂ISO9000族標準? 國際標準一般都應在5年左右修訂.ISO9000標準從1987年首次發(fā)布到1994年第一次修訂相隔7年,1994版至今又經(jīng)過了5年.現(xiàn)行1994版ISO9001標準的20個要素結構模式將相互關聯(lián)的過程分離,沒有體現(xiàn)出現(xiàn)代管理的“過程”概念。 1994版ISO9001標準內容過分趨向于硬件制造業(yè)。其他行業(yè)應用不便。 由于1994版ISO9000族基本標準（ISO9000-
1、ISO900
1、ISO9004）存在缺陷，造成ISO9000族中指南性標準數(shù)量迅速膨脹. 1994版ISO 9001標準的重點是保證提供合格iso三體系認證的能力，未明確規(guī)定滿足顧客的需要和期望。 ISO9001:1994僅限于維持規(guī)定的質量保證能力，沒有強調通過持續(xù)改進，不斷提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。 現(xiàn)行的94版與其它的管理體系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。 ISO9000:2000版標準結構 ——ISO9000標準描述了質量管理體系的概念并規(guī)定了其專用術語 ——ISO9001標準規(guī)定了質量管理體系要求，在組織需要證實其提供滿足顧客和適用法規(guī)要求的iso三體系認證的能力時使用 ——ISO9004標準為質量管理體系，包括促使組織顧客和其他利益方滿意的持續(xù)改進過程提供指南 ——ISO19011為管理和實施環(huán)境審核和質量審核提供指南 上述標準構成了一組密切相關的質量管理體系標準，有利于國內和國際貿易中的相互理解。 ISO9000系列標準的用途? 一個機構可依據(jù)ISO9000標準建立、實施和改進其質量體系，并可作為機構間（第二方認證咨詢）或外部認證咨詢機構（第三方認證咨詢）的認證咨詢依據(jù)。該系列標準目前已被90多個單位等同或等效采用，是全世界最通用的國際標準，在全球產生了廣泛深刻的影響。 實施ISO9000的好處? ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手段，可用以提高內部管理水平。 使企業(yè)內部各類人員的職責明確，避免推諉扯皮，減少領導的麻煩。 iso三體系認證化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。 可以使iso三體系認證質量得到根本的保證。 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益。 為客戶和潛在的客戶提供信心。 提高企業(yè)的形象，增加了競爭的實力。 滿足市場準入的要求。 ISO9000的含義 ISO---國際標準化組織的縮寫。該組織負責制訂和發(fā)布非電工類的國際標準。該組織發(fā)布的標準均冠以“ISO”的字頭。 9000---標準的代號，ISO將9000下的編號分配給與質量管理和質量保證的有關標準。事實上，與質量管理和質量保證有關的標準的范圍已突破了9000系列的代號范圍，如ISO1000系列標準和ISO8402，他們共同構成了創(chuàng)造奇跡的ISO9000族國際標準。 編輯本段前 言 本標準等同采用ISO 9001:2000《質量管理體系要求》。 本標準是GB/T 19000族標準之一。標準中的“應”（shall）表示要求，“應當”（should）僅起指導作用。 本標準對GB/T 19001-199
4、GB/T 19002-1994和GB/T 19003-1994作了技術性修訂，故本標準發(fā)布時，取代GB/T 19001-199
4、GB/T 19002-1994和GB/T 19003-1994。 本標準的附錄A和附錄B是提示的附錄。 本標準由全國質量管理和質量保證標準化技術委員會（CSBTS/TC151）提出并歸口。 本標準由中國標準研究中心負責起草。 本標準起草單位：中國標準研究中心，中國合格評定單位認可中心，賽寶認證咨詢中心，
深圳質量認證咨詢中心，中國進出口質量認證咨詢中心，中國標準化協(xié)會，單位電力公司西北電力iso認證院，
青島海爾集團。 本標準主要起草人：李仁良 肖建華 王衛(wèi)東萬舉勇 曲辛田 李杰田武 陳傳錚 劉建中 編輯本段ISO9001認證咨詢咨詢流程 a) 咨詢過程策劃
1、調研并咨詢總體方案
2、策劃咨詢全期工作進度
3、每階段咨詢計劃的分解 b) 質量體系診斷
1、 診斷計劃
2、 企業(yè)現(xiàn)場論斷
3、 診斷報告/改進建議 c) 業(yè)務流程分析
1、 管理流程目標（有效性與效率）
2、 管理流程控制與協(xié)調
3、 管理流程職責分配
4、 管理流程問題/斷點 d) 質量體系iso認證
1、質量方針和質量目標iso認證
2、企業(yè)業(yè)務流程的優(yōu)化
3、組織機構和職能分配、管理者代表的確定
4、iso三體系認證化體系結構 e) ISO9001培訓
1、管理層培訓
2、ISO9001標準理解培訓
3、管理流程iso三體系認證編寫培訓
4、體系運行培訓
5、內部審核員培訓
6、認證咨詢準備培訓
7、管理專項培訓 f) iso三體系認證編寫輔導
1、iso三體系認證編寫指導/協(xié)助
2、iso三體系認證審查及研討
3、iso三體系認證定稿發(fā)布 g) 質量體系運行指導
1、體系運行輔導與檢查
2、系統(tǒng)運行狀況全面審核
3、改進措施跟蹤 h) 質量體系評價和改進
1、內部審核指導/協(xié)助
2、管理評審指導
3、指導并督促實施
