棗莊iso9001認證準備工作,iso9001準備工作內(nèi)容
ISO9001認證的準備工作?
iso9001認證咨詢前的準備工作:
一、與當?shù)赜匈Y質(zhì)的咨詢公司取得聯(lián)系。
二、在其協(xié)助下,做好貫標的培訓工作。例如,對國際標準的知曉率、理解率、認同率均須達標。通過考試獲得一定比例的內(nèi)審員資格等。
三、收集資料,整理編撰質(zhì)量管理手冊、程序iso三體系認證、管理規(guī)定、第三層次iso三體系認證等質(zhì)量管理系統(tǒng)iso三體系認證,以及體系運作計劃和實施方案。并報管理層審批、頒布。
四、做好動員和宣傳工作。
1、領(lǐng)導層展開“頭腦風瀑”。
2、將帥漲滿信心并擴張開去。
3、獲得骨干的支持。
4、召開動員大會。
5、自上而下或者自下而上掀起“改習浪潮”,為貫標的平道路。
6、營造貫標氣勢和環(huán)境。簡而答之,僅供參考。
策劃iso認證階段 (1)體系診斷 ①系統(tǒng)地調(diào)查組織的組織機構(gòu)及各部門職能; ②總結(jié)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題; ③系統(tǒng)地總結(jié)現(xiàn)有iso三體系認證、記錄應用情況及存在的問題; ④了解較高管理者經(jīng)營觀念和對品質(zhì)系統(tǒng)的期望; ⑤提供系統(tǒng)診斷報告; ⑥確定認證咨詢需裁剪的內(nèi)容。 (2)制訂計劃 ①結(jié)合組織實際情況,安排詳細的取證咨詢時間表; ②安排相關(guān)人員及資源; ③提出對咨詢方的要求; ④與組織相關(guān)人員討論和修改認證咨詢咨詢方案; ⑤由較高管理者批準認證咨詢咨詢方案。 (3)建立取證組織機構(gòu) ①由較高管理者確定管理者代表及iso認證咨詢小組; ②初步確定質(zhì)量管理體系職能部門; ③與管理者代表討論質(zhì)量管理組織機構(gòu)初步方案; ④由較高管理者批準。 (4)進行職能分工 ①準備職能分工表; ②制定職能分工草案; ③與管理者代表初步討論; ④各部門負責人開會討論; ⑤較高管理者審定批準正式職能分工表。 (5)列出iso三體系認證清單 ①列出質(zhì)量手冊框架; ②列出程序iso三體系認證清單; ③列出工作iso三體系認證類別; ④與各部門討論iso三體系認證清單; ⑤表格記錄歸納整理。 ●培訓輔導階段 (1)全員培訓 ①準備iso9000培訓教材。 ②培訓內(nèi)容: a.什么是iso9000? b.實施iso9000有何作用? c.iso9000實施要點? d.iso9000實施步驟? ③現(xiàn)場培訓及問題疑答。 (2)骨干培訓 ①準備教材; ②培訓內(nèi)容: a.iso9000條款理解要點; b.iso9000條款實施要點。 ③現(xiàn)場培訓及問題疑答; ④討論手冊和程序iso三體系認證框架。 (3)iso三體系認證編寫人員培訓①準備教材; ②確定iso三體系認證編寫人員; ③培訓內(nèi)容: a.質(zhì)量手冊編寫; b.程序iso三體系認證編寫; c.工作iso三體系認證編寫; d.記錄表格編寫。 ④案例; ⑤疑答。 ●iso三體系認證編寫階段 (1)制訂計劃、分配任務 ①確定iso三體系認證編寫責任部門; ②確定iso三體系認證編寫人員; ③安排iso三體系認證編寫時間; ④分配編寫任務; ⑤與相關(guān)部門人員討論iso三體系認證編寫計劃; ⑥由管理者代表批準iso三體系認證編寫計劃; (2)提供樣本編寫指導 ①提供質(zhì)量方針及質(zhì)量目標樣板; ②提供質(zhì)量手冊樣板; ③提供程序iso三體系認證樣板; ④提供工作iso三體系認證編寫要求; ⑤編寫過程答疑。 (3)顧問修改體系iso三體系認證 ①顧問修改質(zhì)量手冊和程序iso三體系認證; ②修改要點: a.體系要素及要求是否齊全? b.各部門接口有無問題? c.各層次iso三體系認證是否一致? d.記錄與iso三體系認證體系是否一致? ③記錄和歸納所有需修改內(nèi)容。 (4)相關(guān)部門評閱iso三體系認證 ①顧問與相關(guān)部門討論手冊、程序需修改的內(nèi)容; ②由相關(guān)部門iso三體系認證編寫人員進行修改; ③顧問確定修改是否符合要求; ④各相關(guān)部門傳閱iso三體系認證,提出需修改內(nèi)容; ⑤由顧問、各相關(guān)部門討論決定iso三體系認證修改。 (5)領(lǐng)導審批iso三體系認證 ①質(zhì)量手冊由較高管理者批準; ②程序iso三體系認證由管理者代表或相關(guān)部門負責人批準; ③工作iso三體系認證及記錄由各部門負責人批準。
ISO9001認證前期需要哪些準備工作?
客戶只需要提供就行。
策劃iso認證階段 (1)體系診斷 ①系統(tǒng)地調(diào)查組織的組織機構(gòu)及各部門職能; ②總結(jié)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)存在的問題; ③系統(tǒng)地總結(jié)現(xiàn)有iso三體系認證、記錄應用情況及存在的問題; ④了解較高管理者經(jīng)營觀念和對品質(zhì)系統(tǒng)的期望; ⑤提供系統(tǒng)診斷報告; ⑥確定認證咨詢需裁剪的內(nèi)容。 (2)制訂計劃 ①結(jié)合組織實際情況,安排詳細的取證咨詢時間表; ②安排相關(guān)人員及資源; ③提出對咨詢方的要求; ④與組織相關(guān)人員討論和修改認證咨詢咨詢方案; ⑤由較高管理者批準認證咨詢咨詢方案。 (3)建立取證組織機構(gòu) ①由較高管理者確定管理者代表及ISO認證咨詢小組; ②初步確定質(zhì)量管理體系職能部門; ③與管理者代表討論質(zhì)量管理組織機構(gòu)初步方案; ④由較高管理者批準。 (4)進行職能分工 ①準備職能分工表; ②制定職能分工草案; ③與管理者代表初步討論; ④各部門負責人開會討論; ⑤較高管理者審定批準正式職能分工表。 (5)列出iso三體系認證清單 ①列出質(zhì)量手冊框架; ②列出程序iso三體系認證清單; ③列出工作iso三體系認證類別; ④與各部門討論iso三體系認證清單; ⑤表格記錄歸納整理。 ●培訓輔導階段 (1)全員培訓 ①準備ISO9000培訓教材。 ②培訓內(nèi)容: a.什么是ISO9000? b.實施ISO9000有何作用? c.ISO9000實施要點? d.ISO9000實施步驟? ③現(xiàn)場培訓及問題疑答。 (2)骨干培訓 ①準備教材; ②培訓內(nèi)容: a.ISO9000條款理解要點; b.ISO9000條款實施要點。 ③現(xiàn)場培訓及問題疑答; ④討論手冊和程序iso三體系認證框架。 (3)iso三體系認證編寫人員培訓①準備教材; ②確定iso三體系認證編寫人員; ③培訓內(nèi)容: a.質(zhì)量手冊編寫; b.程序iso三體系認證編寫; c.工作iso三體系認證編寫; d.記錄表格編寫。 ④案例; ⑤疑答。 ●iso三體系認證編寫階段 (1)制訂計劃、分配任務 ①確定iso三體系認證編寫責任部門; ②確定iso三體系認證編寫人員; ③安排iso三體系認證編寫時間; ④分配編寫任務; ⑤與相關(guān)部門人員討論iso三體系認證編寫計劃; ⑥由管理者代表批準iso三體系認證編寫計劃; (2)提供樣本編寫指導 ①提供質(zhì)量方針及質(zhì)量目標樣板; ②提供質(zhì)量手冊樣板; ③提供程序iso三體系認證樣板; ④提供工作iso三體系認證編寫要求; ⑤編寫過程答疑。 (3)顧問修改體系iso三體系認證 ①顧問修改質(zhì)量手冊和程序iso三體系認證; ②修改要點: a.體系要素及要求是否齊全? b.各部門接口有無問題? c.各層次iso三體系認證是否一致? d.記錄與iso三體系認證體系是否一致? ③記錄和歸納所有需修改內(nèi)容。 (4)相關(guān)部門評閱iso三體系認證 ①顧問與相關(guān)部門討論手冊、程序需修改的內(nèi)容; ②由相關(guān)部門iso三體系認證編寫人員進行修改; ③顧問確定修改是否符合要求; ④各相關(guān)部門傳閱iso三體系認證,提出需修改內(nèi)容; ⑤由顧問、各相關(guān)部門討論決定iso三體系認證修改。 (5)領(lǐng)導審批iso三體系認證 ①質(zhì)量手冊由較高管理者批準; ②程序iso三體系認證由管理者代表或相關(guān)部門負責人批準; ③工作iso三體系認證及記錄由各部門負責人批準。
iso9001是iso9000族標準所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標準之一。iso9000族標準是國際標準化組織(iso)在1994年提出的概念,是指“由iso/tc176(國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)制定的國際標準。 iso9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認證的能力,目的在于增進顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟的不斷擴大和日益國際化,為提 高iso三體系認證的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費者各方權(quán)益,這個第三認證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟利益支配,公證、科 學,是各國對iso三體系認證和企業(yè)進行質(zhì)量評價和監(jiān)督的通行證;作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù);企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認證技術(shù)要求的能力。 凡是通過認證咨詢的企業(yè),在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準,表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格iso三體系認證。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者. 申請iso9001的步驟: 1. 提出審核:向認證咨詢機構(gòu)提出認證咨詢/申報的申請。 2. iso三體系認證初審:申認證咨詢機構(gòu)審閱受審iso三體系認證是否符合質(zhì)量標準要求。 3. 審核準備:審核組、審核計劃、檢查表。 4. 實施審核、首次會議、現(xiàn)場審核、未次會議。 5. 編寫審核報告。 6. 跟蹤糾正措施。 7. 監(jiān)督審核:在認證咨詢以后進行。 1 、質(zhì)量管理體系策劃階段 (1)、培訓先行 建立完善的體系是一個始于教育、終于教育的過程。所有與iso三體系認證質(zhì)量形成有關(guān)的人員都要有顧客意識教育、持續(xù)改進意識教育,進行相關(guān)的職責培訓,培訓可分發(fā)下幾個層次: 領(lǐng)導層:(包括中層領(lǐng)導)領(lǐng)導層人員應對標準有一定的理解,需要了解管理思想的發(fā)展,特別是對領(lǐng)導作用的理解,要知道自己應參與哪些工作,如何進行體系策劃; 體系的骨干:包括iso三體系認證的編寫人員、內(nèi)審員,應準確掌握標準要求,有一定的管理經(jīng)驗和iso14001環(huán)境管理體系認證水平,掌握審核的技巧和方法; 操作人員:結(jié)合體系iso三體系認證的宣傳和貫徹學習,清楚本崗位的職責(如何做、如何編寫iso三體系認證、記錄等)和本崗位的相關(guān)工作及重要性。 (2)、建立貫徹認證咨詢的組織機構(gòu) 貫標iso認證組織方方面面,要有專人負責。如成立以較高管理者為組長的領(lǐng)導小組,應委托管理者代表具體負責體系的建立實施,必要時還應設立辦事機構(gòu)。 (3)、制定出貫標認證咨詢的工作計劃 2 、體系iso認證階段 (1)、首先組織應確定在市場中的定位,即確定iso三體系認證與顧客、確定與iso三體系認證相適應的經(jīng)營宗旨,體現(xiàn)對顧客的承諾,持續(xù)改進的承諾及有適宜的質(zhì)量方針、目標; (2)、確定實現(xiàn)質(zhì)量方針、目標所需要的過程,包括過程的職責、所需的資源以及控制的方法; (3)、確定體系的范圍(可依據(jù)標準進行合理的刪減); (4)、明確各部門及各級各類人員的質(zhì)量職責、權(quán)限及相關(guān)關(guān)系。 3 、體系iso三體系認證的編寫階段 (1)、指導思想:組織需要建立iso三體系認證化的體系,而不是只建立體系iso三體系認證。編制體系iso三體系認證不是目的,而是一種手段。通過iso三體系認證,制定方法,然后按iso三體系認證試運行,這樣有利于體系的實施、保持和改進。因此,體系iso三體系認證的方式和詳略程度必須結(jié)合組織的規(guī)模,iso三體系認證的復雜程度和人員的素質(zhì)等綜合考慮,不能盲目照搬照抄。 (2)、整理、分析現(xiàn)有管理iso三體系認證,對以前行之有效的iso三體系認證要盡量保留,不要推倒重來。 (3)、制定編寫體系iso三體系認證的規(guī)劃和編寫計劃。 (4)、按規(guī)定進行iso三體系認證的審查、會簽和批準,特別是批準前的會簽,組織相關(guān)部門認真討論,對不一致的理解,應通過協(xié)商達成一致。 4 、體系運行和評價 (1)、可召開一個體系iso三體系認證實施動員大會,以引起全體員工的重視,然后是廣泛、深入地分層次培訓; (2)、運行三個月后,應進行一次內(nèi)審和管理評審,對體系應進行自我診斷和自我評價,體系運行進入正常、有效時,就可以請認證咨詢中心派審核組進行現(xiàn)場審核了(認證咨詢合同可以在體系iso認證階段、確定iso三體系認證范圍之后簽定)。 組織可以聘請咨詢機構(gòu)的咨詢師進行指導。咨詢工作應從組織的培訓和體系策劃開始,到通過認證咨詢機構(gòu)的現(xiàn)場審核結(jié)束。 5 、體系的持續(xù)改進 組織一旦獲得認證咨詢成功,說明組織對體系的運作基本符合 iso9001 質(zhì)量管理的要求,沒有重大不合格項目,但是也存在一些一般不合格項目。在繼續(xù)執(zhí)行體系規(guī)定的同時,要不斷發(fā)現(xiàn)問題并不斷改進。在體系的日常運作中, 組織的貫標辦仍要嚴格按照標準要求進行持續(xù)審核、持續(xù)改進,以求不斷完善組織的運作體系,提高組織的運作功效。 認證咨詢機構(gòu)分為國內(nèi)和國外 國內(nèi)有,中國質(zhì)量認證咨詢中心(cqc) .摩迪認證咨詢公司.賽寶認證咨詢公司. 國外有,瑞士通標(sgs) 萊因(tuv) 具體價格要看你們廠或公司的人數(shù)而定。 你可以上中證集團iso認證公司中文站,然后輸入關(guān)鍵詞認證咨詢機構(gòu)、認證咨詢公司、認證咨詢服務等。詳細情況你可以通過貿(mào)易通直接在線聯(lián)系他們。他們會耐心熱情地為你服務的。
做ISO9001認證企業(yè)需要做什么準備工作?
企業(yè)需要將近期的日常管理的工作記錄進行補充,證明企業(yè)有按ISO9001的標準要求進行了管理活動!主要需要準備資料的部門有: 行政人員需準備的資料
1、 公司人員清單(按崗位從大到小)。
2、 人員入職登記表。
3、 年度培訓計劃(包括ISO標準、崗位要求)
4、 教育訓練/會議簽到表
5、 職務職責說明書(每個崗位一份)
6、 人員需求申請表(如有發(fā)生需填 )
7、 培訓需求申請表。
8、 iso三體系認證清單(
一、
二、三階iso三體系認證)
9、 iso三體系認證分發(fā)記錄表(部門主管簽名)。
10、 外來iso三體系認證清單(貴公司iso三體系認證的行業(yè)標準)。 1
1、 環(huán)境、質(zhì)量、安全管理體系記錄表格清單。 1
2、 法律法規(guī)清單、評價記錄。 1
3、
企業(yè)需要將近期的日常管理的工作記錄進行補充,證明企業(yè)有按ISO9001的標準要求進行了管理活動!主要需要準備資料的部門有:
行政人員需準備的資料
1、 公司人員清單(按崗位從大到小)。
2、 人員入職登記表。
3、 年度培訓計劃(包括ISO標準、崗位要求)
4、 教育訓練/會議簽到表
5、 職務職責說明書(每個崗位一份)
6、 人員需求申請表(如有發(fā)生需填 )
7、 培訓需求申請表。
8、 iso三體系認證清單(
一、
二、三階iso三體系認證)
9、 iso三體系認證分發(fā)記錄表(部門主管簽名)。
10、 外來iso三體系認證清單(貴公司iso三體系認證的行業(yè)標準)。
1
1、 環(huán)境、質(zhì)量、安全管理體系記錄表格清單。
1
2、 法律法規(guī)清單、評價記錄。
1
3、 公司地理位置圖、公司平面圖、雨水及污水排向圖。
1
4、 關(guān)健崗位資質(zhì)證書(特種崗位,如電焊工、叉車工)。
1
5、 用水、用電、用紙的用量情況統(tǒng)計需同時與上年底進行比對。
安全管理部門需要準備的資料:
1.消防器材清單及點檢記錄。
2.消防演習計劃、實施記錄、總結(jié)。
3.安全裝置清單、檢查記錄(比如安全帶、絕緣手套、護目鏡等)。
4.危險源識別、評估、重大危險源清單。
5.安全管理體系的目標,方案。
6.日常安全檢查記錄。
環(huán)境管理部門需要準備的資料
1.垃圾分類處理標準、回收記錄、垃圾筒分類放置。
2.消防器材清單及點檢記錄。
3.消防演習計劃、實施記錄、總結(jié)。
4.環(huán)境因素識別、評估、重大環(huán)境因素清單。
5.環(huán)境管理體系的目標,方案。
6.日常環(huán)境檢查記錄。
管理者代表準備的iso三體系認證
一、 目標達成情況。近三個月的達成記錄
二、 年度審核計劃表
三、 內(nèi)部審核通知書。
四、 內(nèi)審檢查表。
五、 內(nèi)審不合格報告。
六、 糾正預防措施報告。
七、 管理評審計劃。
八、 管理評審報告。
九、 管理評審各部門輸入報告。
十、 內(nèi)審員資格證。
業(yè)務部門需準備的資料
1. 建立客戶清單(至少3家)
2. 客戶投訴一覽表(最近的一次)
3. 糾正及預防措施處理單(對應投訴的改正報告)
4. 合約/訂單審查記錄表。(要有對應的客戶訂單)
5. 客戶滿意度調(diào)查表及調(diào)查分析報告。(與客戶清單一致)
6. 客戶財產(chǎn)清單。(如有客供物料,如無可不寫)
7.近三個月的客戶訂單,每種iso三體系認證各一份。每月至少3次客戶訂單。(同一類型的iso三體系認證)
8.以上對應訂單的送貨單。
采購需準備的資料
1. 供應商清單(主要原材料及包裝材料)。
2. 供應商評價(與供應商清單一致)。
3. 供應商資質(zhì)證明(如,iso9001證書,材料符合安規(guī)方面的證明)
4. 供應商業(yè)績統(tǒng)計(與供應商清單一致)。
5. 采購月或周計劃表。
6. 近三個月的采購訂單(每種材料要有一次采購記錄。
生產(chǎn)或施工單位需準備的資料
1. 生產(chǎn)或施工設備清單。
2. 生產(chǎn)或施工設備保養(yǎng)計劃
3. 生產(chǎn)或施工設備點檢記錄。
4. 生產(chǎn)或施工的計劃。
5. 不良品處理記錄。
6. 每個工位、步驟或機臺的操作指導書。
7. 如果在生產(chǎn)或施工過程中有參數(shù)控制則需提供參數(shù)的確認記錄。
品質(zhì)部或質(zhì)檢部門需準備的資料:
1. 進貨檢驗報告(施工所需用的)(原材料或配件)。
2. 制程驗驗報告(生產(chǎn)過程或施工過程)。
3. 出貨檢驗報告(或完工驗收報告)。
4. 檢驗作業(yè)指導書(檢驗規(guī)范)。
5. 量測設備清單。
6. 量測設備校正記錄(第三方的校正報告)
7. 近期的糾正預防處理單。
如需要證書上有iso認證開發(fā)則需提供iso認證開發(fā)資料:
1. 客戶要求資料(客戶對iso三體系認證的預期)。
2. iso認證評審資料(對客戶要求進行評審,看能否符合客戶要求)。
3. iso認證任務書(在確認能滿足客戶要求后下達任務書)。
4. iso認證計劃書(在接到任務書之后開始iso認證的計劃)。
5. iso認證驗證(在iso認證開發(fā)資料完成后進行驗證,看iso認證出來的iso三體系認證與客戶要求是否一致)
6. iso認證確認(確認iso認證出來的iso三體系認證與客戶要求是否一致,必要時客戶參加確認。
7. iso認證輸出的資料清單(如iso三體系認證技術(shù)資料,圖紙,BOM表等)。
8. 客戶承認書。
9. 施工計劃表及技術(shù)交底資料。
10. 施工現(xiàn)場工作人員的培訓記錄。
我們有在做,在廣州。
企業(yè)辦理咨詢iso認證咨詢通常都是委托有企業(yè)管理咨詢資質(zhì)的咨詢公司進行辦理咨詢。
iso認證咨詢屬全國性的認證咨詢,只要是合法合規(guī)的咨詢公司,哪里的公司辦理咨詢基本沒什么差別,現(xiàn)場審核的時候的話會安排就近的老師進行審核。
望采納~
1、建立完善的環(huán)境管理體系,降低工商查處的風險,提高企業(yè)知名度;
2、企業(yè)參加投標使用,iso證書一般是作為投標的準入門檻,即使沒有明確要求iso證書,iso也可以作為投標的加分項;
3、企業(yè)的顧客在進行大批量采購iso三體系認證時,有時候也需要企業(yè)出示相關(guān)的iso認證咨詢。
以上,望采納~
棗莊ISO9000認證,需要什么材料 多少錢?
價錢不好說,不同機構(gòu)價格不同,一般大的SGS認證機構(gòu)價格會更合理一些,主要會看你們認證覆蓋人數(shù)等等。準備的材料你可以多問問
ISO20000認證需要做什么準備工作?
前期的準備工作有很多,如果找家咨詢公司,準備好錢,然后等著就可以了,我們之前找的谷安天下,后面就很輕松了。