西安售后服務(wù)五星認(rèn)證,五星售后服務(wù)認(rèn)證
武漢五星售后服務(wù)認(rèn)證公司哪家好?
好地科技主要幫助中小企業(yè)提供線上指導(dǎo),目的是為企業(yè)節(jié)省成本、時間、提高運營效率。其優(yōu)1秀的知識體系庫、確保質(zhì)量的項目管理制度、豐富的經(jīng)驗、卓越的顧問團隊是咨詢成功實施保障。
山東五星售后服務(wù)認(rèn)證機構(gòu)哪家好?
北京中企普信國際評價有限公司是專業(yè)的企業(yè)評價咨詢機構(gòu),簡稱“中企普信”,建百年評價機構(gòu),全國知名企業(yè)評價機構(gòu),經(jīng)北京市工商行政管理局申報,具單位備案的正規(guī)合法評價咨詢機構(gòu)。專業(yè)從事企業(yè)等級評定、重合同守企業(yè)評定、質(zhì)量服務(wù)誠信單位評定、企業(yè)管理、策劃、培訓(xùn)為一體的專業(yè)評價公司
五星級售后服務(wù)認(rèn)證對企業(yè)有什么要求 wo?
售后服務(wù)星級認(rèn)證咨詢是國內(nèi)第一部關(guān)于售后服務(wù)的資質(zhì)認(rèn)證咨詢,也是目前國內(nèi)含金量較高的服務(wù)類認(rèn)證咨詢,大部分企業(yè)需要服務(wù)認(rèn)證咨詢時都會首選《iso體系證書售后服務(wù)評價體系》,而對于該類認(rèn)證咨詢,目前還有很多企業(yè)存在誤區(qū),針對企業(yè)客戶比較關(guān)心的問題,深圳中證集團iso認(rèn)證盛世總結(jié)回答,以供參考。 國標(biāo)《iso體系證書售后服務(wù)評價體系》的核心內(nèi)容是什么? 核心內(nèi)容可分“5評價指標(biāo)”和“6評價方法”兩部分。“5 評價指標(biāo)”部分主要是規(guī)定了用于iso體系證書售后服務(wù)評價的指標(biāo)及其含義,具體分為“三個指標(biāo)大類,十五個指標(biāo)”。 三個指標(biāo)大類有:售后服務(wù)體系評價指標(biāo)、iso體系證書服務(wù)評價指標(biāo)和顧中證集團iso認(rèn)證務(wù)評價指標(biāo)。 售后服務(wù)體系的指標(biāo),強調(diào)企業(yè)在售后服務(wù)的組織、管理、資源等基礎(chǔ)條件方
據(jù)武漢好地科技公司小編整理,五星級售后服務(wù)認(rèn)證咨詢對企業(yè)的要求如下:
1、可以通過iso體系證書售后認(rèn)證咨詢來提高企業(yè)人員的服務(wù)意識,提高人員的服務(wù)能力,進而提高服務(wù)水平,通過增強顧客滿意度,最終提高企業(yè)效益;
2、認(rèn)證咨詢證書是由單位認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第三方認(rèn)證咨詢機構(gòu)頒發(fā),證書的公信力更容易得到顧客認(rèn)可,達到企業(yè)宣傳的目的;
3、iso體系證書售后服務(wù)認(rèn)證咨詢目前已經(jīng)開始作為單位采信的門檻,涉及大型項目招標(biāo)、單位采購、單位質(zhì)量獎評選等,提前認(rèn)證咨詢可在參與上述活動中占得先機;
4、普通的競爭對手一般只有ISO9001證書,只能說明自己的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量好,卻很難證明自己的售后服務(wù)也好,拿到iso體系證書售后服務(wù)證書可以在競爭中更好的展示企業(yè)的能力。
企業(yè)如想要獲得售后服務(wù)認(rèn)證咨詢證書,首先需要按照《iso體系證書售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922)建立起服務(wù)體系(必要時可尋求咨詢機構(gòu)的幫助),并向認(rèn)證咨詢中心提出申請認(rèn)證咨詢,認(rèn)證咨詢中心收到企業(yè)提供的資料后,與企業(yè)簽訂認(rèn)證咨詢合同,按照公正、合理、規(guī)范的原則,對企業(yè)建立起的服務(wù)體系進行評審和評分,評審合格,按照最終的評分結(jié)果頒發(fā)相應(yīng)的星級證書。
五星售后服務(wù)認(rèn)證企業(yè)辦理需要什么條件?
五星售后服務(wù)認(rèn)證咨詢適用于各種企業(yè),包括制造或銷售有形iso體系證書的企業(yè)、提供無形iso體系證書(服務(wù))的企業(yè),有形iso體系證書是我們能接觸到的實物,具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量,無形iso體系證書即服務(wù)一般伴隨著有形iso體系證書而產(chǎn)生;售后服務(wù)是服務(wù)的一種,五星售后服務(wù)認(rèn)證咨詢是依照GB/T 27922-2011《iso體系證書售后服務(wù)評價體系》,對服務(wù)提供者的售后服務(wù)能力進行評價,以證明其服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的活動,因此,售后服務(wù)認(rèn)證咨詢對企業(yè)沒有特殊要求,因此在中國境內(nèi)合法申報的各類生產(chǎn)、貿(mào)易及服務(wù)型企業(yè),都可以申請五星級售后服務(wù)認(rèn)證咨詢。 雖然五星級售后服務(wù)認(rèn)證咨詢對企業(yè)類型沒有限制,但是申請認(rèn)證咨詢的企業(yè)還需滿足如下要求:
1、具有獨立法人資格;
2、無重大行政處罰
企業(yè)如想要獲得售后服務(wù)認(rèn)證證書,首先需要按照《商品售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn)(GB/T27922-2011)建立起服務(wù)體系(必要時可尋求咨詢機構(gòu)的幫助),向第三方認(rèn)證中心提出申請認(rèn)證,第三方認(rèn)證中心收到企業(yè)提供的資料后,與企業(yè)簽訂認(rèn)證合同,按照公正、合理、規(guī)范的原則,對企業(yè)建立起的服務(wù)體系進行評審和評分,評審合格,按照終的評分結(jié)果頒發(fā)相應(yīng)的星級證書。補充資料:獲得商品售后服務(wù)認(rèn)證的好處(1)權(quán)威認(rèn)證,通過認(rèn)證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)優(yōu)秀性。(2)大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。(3)消費者認(rèn)可,通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認(rèn)證”星級標(biāo)志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。(4)企業(yè)服務(wù)達標(biāo),通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達到國家標(biāo)準(zhǔn),能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。(5)持續(xù)改進服務(wù),完善服務(wù)體系,建立良好售后服務(wù)口碑,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。一般從申請認(rèn)證到獲證的時間大概需要20-40天左右的時間。詳情可咨詢北京中企普信國際信用評價或者北京歐亞普信認(rèn)證中心來了解!
五星級售后服務(wù)體系認(rèn)證證書用空氣源熱泵嗎適?
在iso三體系認(rèn)證同質(zhì)化日益突出的今周,蘇凈空氣能一貫秉持“快捷、專業(yè)、智能”的服務(wù)理念,不斷進取,不斷創(chuàng)新,力求為顧客創(chuàng)造更好的服務(wù)。企業(yè)不僅需要靠技術(shù)、質(zhì)量、價格等實力獲得競爭優(yōu)勢,售后服務(wù)體系也因能為客戶帶來附加價值而被重視,iso三體系認(rèn)證與服務(wù)早已作為一個整體參與到市場競爭中來。近日,經(jīng)專業(yè)、權(quán)威的認(rèn)證咨詢公司評審,蘇州蘇凈安發(fā)空調(diào)有限公司獲得售后服務(wù)五星級認(rèn)證咨詢證書?!拔逍羌壥酆蠓?wù)”是對蘇凈空氣能售后服務(wù)的認(rèn)可,也是對蘇凈空氣能服務(wù)人員最大的鼓勵。?作為知名空氣能熱泵廠家,日前,經(jīng)權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證咨詢,蘇凈空氣能售后服務(wù)水平達到相應(yīng)的單位標(biāo)準(zhǔn),榮獲五星級售后服務(wù)認(rèn)證咨詢! 五星,是該售后服務(wù)認(rèn)證咨詢中較高評級!評審期間,認(rèn)證咨詢機構(gòu)嚴(yán)格依照單位標(biāo)準(zhǔn)《iso體系證書售后服務(wù)評價體系》,采用現(xiàn)場評審、客戶暗訪、秘密體驗等方式,對公司全系列iso三體系認(rèn)證的銷售、補損、技術(shù)支持、安裝維修、投訴處理及其管理體系進行嚴(yán)格的考核,了解企業(yè)最真實的運行狀態(tài)。?初審之后,專家評審委員會(由單位相關(guān)單位機構(gòu)的工作人員以及專家學(xué)者組成)還會進行二次評定。可以說,此次認(rèn)證咨詢是按照單位標(biāo)準(zhǔn)對蘇凈空氣能售后服務(wù)進行了一次全面、嚴(yán)格、公正的檢閱。五星售后服務(wù)認(rèn)證咨詢的獲得,也意味著蘇凈空氣能售后服務(wù)獲得了售后領(lǐng)域?qū)<业恼J(rèn)可和肯定,達到了單位標(biāo)準(zhǔn)的較高要求,取得了行業(yè)領(lǐng)先的地位。五星級售后服務(wù)體系認(rèn)證咨詢證書用空氣源熱泵嗎適在iso三體系認(rèn)證同質(zhì)化日益突出的今周,蘇凈空氣能一貫秉持“快捷、專業(yè)、智能”的服務(wù)理念,不斷進取,不斷創(chuàng)新,力求為顧客創(chuàng)造更好的服務(wù)。企業(yè)不僅需要靠技術(shù)、質(zhì)量、價格等實力獲得競爭優(yōu)勢,售后服務(wù)體系也因能為客戶帶來附加價值而被重視,iso三體系認(rèn)證與服務(wù)早已作為一個整體參與到市場競爭中來。近日,經(jīng)專業(yè)、權(quán)威的認(rèn)證咨詢公司評審,蘇州蘇凈安發(fā)空調(diào)有限公司獲得售后服務(wù)五星級認(rèn)證咨詢證書?!拔逍羌壥酆蠓?wù)”是對蘇凈空氣能售后服務(wù)的認(rèn)可,也是對蘇凈空氣能服務(wù)人員最大的鼓勵。?作為知名空氣能熱泵廠家,日前,經(jīng)權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證咨詢,蘇凈空氣能售后服務(wù)水平達到相應(yīng)的單位標(biāo)準(zhǔn),榮獲五星級售后服務(wù)認(rèn)證咨詢! 五星,是該售后服務(wù)認(rèn)證咨詢中較高評級!評審期間,認(rèn)證咨詢機構(gòu)嚴(yán)格依照單位標(biāo)準(zhǔn)《iso體系證書售后服務(wù)評價體系》,采用現(xiàn)場評審、客戶暗訪、秘密體驗等方式,對公司全系列iso三體系認(rèn)證的銷售、補損、技術(shù)支持、安裝維修、投訴處理及其管理體系進行嚴(yán)格的考核,了解企業(yè)最真實的運行狀態(tài)。?初審之后,專家評審委員會(由單位相關(guān)單位機構(gòu)的工作人員以及專家學(xué)者組成)還會進行二次評定??梢哉f,此次認(rèn)證咨詢是按照單位標(biāo)準(zhǔn)對蘇凈空氣能售后服務(wù)進行了一次全面、嚴(yán)格、公正的檢閱。五星售后服務(wù)認(rèn)證咨詢的獲得,也意味著蘇凈空氣能售后服務(wù)獲得了售后領(lǐng)域?qū)<业恼J(rèn)可和肯定,達到了單位標(biāo)準(zhǔn)的較高要求,取得了行業(yè)領(lǐng)先的地位。親,希望我的回答能夠幫到您!
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