iso20000信息技術管理體系認證照片，日照iso20000信息技術認證公司
ISO20000信息技術服務管理體系認證是怎么做的？
按標準要求建立實施并申請認證咨詢即可 我從事這行已經(jīng)很多年了，對ISO9001質(zhì)量/14001環(huán)境/OHSAS18001職業(yè)健康安全/SA8000社會責任/CCCiso三體系認證認證咨詢/客戶驗廠等都很熟悉。如果還不清楚，你可以繼續(xù)追問或Si xin 我！ 謝謝，希望以上答案能夠幫到你！
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如何建立iso20000信息技術服務管理體系？
建立的基礎，應該首先要了解和熟知，所以，對ISO20000有案例的了解和標準的熟知，然后才可以談如何建立。 首先要開展公司內(nèi)部的培訓，【上海信息化培訓中心提供這個申報考試，小班教學，有具體成功案例分析，供參考?！繉SO20000有一個基礎認識；識別現(xiàn)有管理體系哪些需要修改的內(nèi)容； 制定IT服務管理方針；然后進行iso三體系認證編寫；然后再培訓；試運行； 最后內(nèi)部審核，正式運行；
建立iso20000信息技術服務管理體系的辦法如下：
一、制定建立iso20000信息技術服務管理體系方案
建立iso20000信息技術服務管理體系階段第一步工作就是完成認證咨詢可行性方案的編寫。通過對項目的主要內(nèi)容、目標和相應配套條件(如管理基礎、管理需求、項目規(guī)模、資源投入等)，從技術、經(jīng)濟、工程等方面進行調(diào)查研究和分析比較，并對認證咨詢可能取得的經(jīng)濟效益及社會效益進行預測，從而形成該項目是否值得實施和如何實施的咨詢意見，為組織的高層提供項目決策的重要依據(jù)。
1. 可行性分析
可行性分析通?？砂顿Y必要性、組織可行性、技術可行性、認證老師可行性、經(jīng)濟可行性、社會可行性、風險因素及對策等部分。由于各類型項目因行業(yè)特點而差異很大，具體到ISO
20000認證咨詢，通常需要從管理基礎和效益兩方面進行考慮和分析。
首先是管理基礎分析。需要對組織自身的管理基礎，包括ITIL體系實施的基礎、當前的組織架構和當前管理體系在認證咨詢過程中的風險進行全面的評估。
其次是效益分析。可以從資源配置的角度衡量認證咨詢項目的收益，評價認證咨詢項目在實現(xiàn)組織發(fā)展目標、有效配置IT資源、改善運行環(huán)境、提高流程效率、減少人員工作量、提升盈利能力等方面的效益。
2.實施計劃
實施計劃是認證咨詢方案書中的核心部分之一。提到計劃，通常的理解就是步驟、任務、人員、周期、里程碑等內(nèi)容，使用專業(yè)的工具如MS
Project、Excel進行編輯和制定。按照項目計劃的常用制定方法基本可以覆蓋認證咨詢計劃的主要內(nèi)容。
3. 資源與費用
資源與費用也是準備過程中需要了解的內(nèi)容之一。與實施計劃一樣，資源投入的多少主要取決于組織自身的成熟度，越成熟的組織需要在IT服務管理體系建設和完善上花費的資源相對越少。
人力資源：通常包括組織自身、第三方咨詢機構、認證咨詢審核機構等的人力資源，其中通常較為容易忽視的是組織在全員培訓上的人力投入。這在流程體系試運行和認證咨詢審核階段都是相當關鍵的。
工具資源：現(xiàn)階段，任何組織的IT服務管理體系都與工具軟件有一定關聯(lián)，而且這種依存度正在逐漸上升。組織在實施ISO
20000認證咨詢時，可能需要對其現(xiàn)有的工具平臺進行一定的調(diào)整，也可能需要采購一些新的iso三體系認證。
費用方面，通常認證咨詢實施項目包含以下5個部分：
1) 認證咨詢咨詢服務費(咨詢合作方，可選)
2) 認證咨詢服務費(審核機構)
3) 培訓費用(可選)
4) 認證咨詢相關參考資料、宣傳費用(可選)
5) 工具軟件費用(可選)
具體費用根據(jù)組織規(guī)模而有所不同。對于希望通過該項認證咨詢的組織來說，在項目方案中應確認認證咨詢服務費用是否包含后續(xù)年度的復審、復評和證書管理費用等。
1.iso20000介紹
iso 20000是面向機構的it服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進it服務管理體系(itsm)的模型。建立it服務管理體系(itsm)已成為各種組織，特別是金融機構、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制。iso 20000讓it管理者有一個參考框架用來管理it服務，完善的it管理水平也能通過認證咨詢的方式表現(xiàn)出來。
有效融合iso2700
1、iso20000等it控制和最佳實踐，進行必要的體系整合，從而全面提升客戶整體it治理的水平。
2.應具備的條件
應具備相應的資質(zhì)，（如、組織機構代碼、相關的單位行政審批資質(zhì)或行業(yè)資質(zhì)），具備相關設施和資源，能正常開展經(jīng)營活動。能提供三個月以上的經(jīng)營活動記錄。
ISO20000認證信息技術服務管理體系認證好處有哪些？
ISO20000認證咨詢信息技術服務管理體系認證咨詢好處: 企業(yè)建立IT服務管理體系的目標是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為...
ISO20000認證咨詢 信息技術服務管理體系認證咨詢可以獲取如下收益：
1、保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致，有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略...
ISO20000認證\信息技術服務管理體系認證的好處是什么？
ISO20000認證咨詢\信息技術服務管理體系認證咨詢的好處是：
1、保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致，有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略。
2、建立規(guī)范的服務流程，提高信息技術服務和運營效率。
3、有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源。
4、建立持續(xù)改進的服務管理機制，快速應對市場需求，提供客戶滿意度。
5、向國際標桿靠齊，增強市場競爭力，...
ISO20000信息技術服務管理體系認證前需具備什么條件？
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務水準協(xié)議進行計劃、推行和監(jiān)控，并強調(diào)與客戶的溝通。該標準同時關注體系的能力，體系申報時所要求的管理水平、認證老師預算、軟件控制和分配。 在實施認證咨詢ISO20000管理體系后，在各個流程中，各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán)，工作的策劃、執(zhí)行、檢查，以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來，使每個員工都擁有問題意識，自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當中的問題，并通過系統(tǒng)的解決問題的方法，將問題一個一個的解決。做此認證咨詢的機構那就有很多啊，比較大型的機構有ICAS英格爾認證咨詢。
