中建質(zhì)量管理體系為幾級管理,質(zhì)量管理體系為
如何提升質(zhì)量管理體系為經(jīng)營管理服務(wù)?
經(jīng)營管理服務(wù)的提升,學(xué)習(xí)一下關(guān)于體系方面的知識,按照標(biāo)準(zhǔn)中七大準(zhǔn)則要求,多看一看以便實(shí)施
以質(zhì)量管理體系為理論依據(jù)的案例分析?
復(fù)制點(diǎn)資料給你,供參考《從“扁鵲自責(zé)”看品質(zhì)控制 》魏文王問名醫(yī)扁鵲說∶“你們家兄弟三人,都精於醫(yī)術(shù),到底哪一位醫(yī)術(shù)最好呢?”扁鵲答說∶“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐醭泽@地問∶“你的名氣最大,為何反長兄醫(yī)術(shù)較高呢?”扁鵲慚愧地說∶“我扁鵲治病,是治病於病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。我中兄治病,是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及於本鄉(xiāng)里。而我長兄治病,是治病於病情發(fā)作之前。由於一般人不知道他事先能鏟除病因,所以覺得他水平一般,但在醫(yī)學(xué)專家看來他水平較高?!逼焚|(zhì)管制如同醫(yī)生看病,治標(biāo)不能忘固本。許多企業(yè)懸掛著“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的標(biāo)語,而現(xiàn)實(shí)中存在“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的品質(zhì)管制誤區(qū)。造成“重結(jié)果輕過程”現(xiàn)象是因?yàn)椋航Y(jié)果控制者因?yàn)楦恼斯芾礤e誤,得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;而默默無聞的程序控制者不容易引起員工和領(lǐng)導(dǎo)的重視。最終導(dǎo)致管理者對表面iso質(zhì)量體系證書樂此不疲,而對預(yù)防式的事前控制和事中控制敬而遠(yuǎn)之。單純事后控制存在嚴(yán)重的危害。首先,因?yàn)槿狈Τ绦蚩刂?,生產(chǎn)下游環(huán)節(jié)無法及時向上游環(huán)節(jié)反饋整改意見,造成大量資源浪費(fèi);其次,因?yàn)樯嫌苇h(huán)節(jié)間缺乏詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),造成公司各部門間互相扯皮,影響公司凝聚力,大大降低了生產(chǎn)效率;再次,員工的質(zhì)量意識會下降,警惕性下降造成質(zhì)量事故頻發(fā);第四,嚴(yán)重的質(zhì)量事故會影響公司的信譽(yù),甚至造成失去定單或者帶來巨額索賠,給公司造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。既然事前控制和事中控制如此重要,那如何提高事前控制和事中控制的執(zhí)行力呢?首先,從上到下應(yīng)當(dāng)有很強(qiáng)的全程品質(zhì)管制意識。一般管理者都明白全程品質(zhì)管制的重要性,但為什麼在實(shí)際操作中容易疏忽程序控制呢?原因基本是因?yàn)樽非笠粫r的經(jīng)濟(jì)效益,放棄了對質(zhì)量的控制。決策者一句“不出大問題就行,要力保本月產(chǎn)量”的話,就會立刻把員工多年辛辛苦苦培養(yǎng)起來的質(zhì)量觀念擊跨。殊不知,決策者的錯誤決定會導(dǎo)致“失之毫厘,謬以千里”。這種決定是中層管理者和員工無論如何努力都無法改變的??梢姏Q策者觀念在品質(zhì)管制中的作用有多重要。決策者有了全程品質(zhì)管制意識,還要讓中層和員工形成良好的全程品質(zhì)管制意識。每個下游環(huán)節(jié)員工就是上游環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督員,出現(xiàn)質(zhì)量要及時反饋給上游,杜絕不合格iso三體系認(rèn)證從自己手中流入下個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。其次,每個環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的品質(zhì)管制標(biāo)準(zhǔn)。從iso三體系認(rèn)證開發(fā)、工藝流程iso認(rèn)證到原料采購,從第一道工序到iso三體系認(rèn)證下線,從裝箱到運(yùn)輸,每個環(huán)節(jié)必須制定詳細(xì)的、可控制的管理標(biāo)準(zhǔn)。事前控制的重點(diǎn)放在iso三體系認(rèn)證開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)制定上。技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)一旦出現(xiàn)失誤會給品質(zhì)管制帶來很大麻煩,因此應(yīng)當(dāng)從根本上盡量減少質(zhì)量事故、降低品質(zhì)管制難度。事中控制主要指從原料進(jìn)廠到iso三體系認(rèn)證下線期間,按照工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的過程,也是品質(zhì)管制的核心工作。事中控制要求嚴(yán)格檢查、及時反饋、及時整改,如運(yùn)用SPC過程控制系統(tǒng)對質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制。事后控制的重點(diǎn)是確保每個iso三體系認(rèn)證合格并把不合格iso三體系認(rèn)證及時反饋給制造部門進(jìn)行返工。再次,用業(yè)績考核改變公司不利局面。之所以出現(xiàn)“重結(jié)果輕過程”現(xiàn)象的根本原因是質(zhì)量工作沒有真正與個人收入掛鉤。業(yè)績考核應(yīng)當(dāng)與每人的個人收入掛鉤,考核是品質(zhì)管制的杠桿。不能只對QC人員的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),放棄了對制造部門員工質(zhì)量的考核。許多企業(yè)只考核制造人員的產(chǎn)量而不考核質(zhì)量,勢必造成“不擦屁”的尷尬局面。管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司的實(shí)際狀況制定制造人員的產(chǎn)量和質(zhì)量權(quán)重系數(shù),進(jìn)行雙重考核。如果缺乏中間制造環(huán)節(jié)的質(zhì)量考核,勢必把質(zhì)量問題都丟給最后一個環(huán)節(jié)品質(zhì)部門。不但造成資源浪費(fèi),而且造成部門間相互扯皮。第四,客戶和員工是最好的質(zhì)量改善者。客戶是iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的裁判。應(yīng)當(dāng)及時對客戶反饋的意見進(jìn)行調(diào)查和整改。客戶的不滿是企業(yè)改進(jìn)的方向,提高客戶的滿意度和忠誠度是企業(yè)長興不衰的法寶。員工是iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的一線情報員,他們熟悉制造環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié),調(diào)動他們的積極性和主動性是改善質(zhì)量的做好措施。建議企業(yè)設(shè)立“質(zhì)量之星”評選制度,對iso三體系認(rèn)證質(zhì)量重視的員工進(jìn)行獎勵,會激勵更多員工加強(qiáng)品質(zhì)管制。此外,建議設(shè)立專項獎金獎勵努力改善iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和工藝流程的員工。
復(fù)制點(diǎn)資料給你,供參考 《從“扁鵲自責(zé)”看品質(zhì)控制 》 魏文王問名醫(yī)扁鵲說∶“你們家兄弟三人,都精於醫(yī)術(shù),到底哪一位醫(yī)術(shù)最好呢?”扁鵲答說∶“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐醭泽@地問∶“你的名氣最大,為何反長兄醫(yī)術(shù)較高呢?”扁鵲慚愧地說∶“我扁鵲治病,是治病於病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國。我中兄治病,是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及於本鄉(xiāng)里。而我長兄治病,是治病於病情發(fā)作之前。由於一般人不知道他事先能鏟除病因,所以覺得他水平一般,但在醫(yī)學(xué)專家看來他水平較高?!? 品質(zhì)管制如同醫(yī)生看病,治標(biāo)不能忘固本。許多企業(yè)懸掛著“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的標(biāo)語,而現(xiàn)實(shí)中存在“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”的品質(zhì)管制誤區(qū)。造成“重結(jié)果輕過程”現(xiàn)象是因?yàn)椋航Y(jié)果控制者因?yàn)楦恼斯芾礤e誤,得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;而默默無聞的程序控制者不容易引起員工和領(lǐng)導(dǎo)的重視。最終導(dǎo)致管理者對表面iso質(zhì)量體系證書樂此不疲,而對預(yù)防式的事前控制和事中控制敬而遠(yuǎn)之。 單純事后控制存在嚴(yán)重的危害。首先,因?yàn)槿狈Τ绦蚩刂?,生產(chǎn)下游環(huán)節(jié)無法及時向上游環(huán)節(jié)反饋整改意見,造成大量資源浪費(fèi);其次,因?yàn)樯嫌苇h(huán)節(jié)間缺乏詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn),造成公司各部門間互相扯皮,影響公司凝聚力,大大降低了生產(chǎn)效率;再次,員工的質(zhì)量意識會下降,警惕性下降造成質(zhì)量事故頻發(fā);第四,嚴(yán)重的質(zhì)量事故會影響公司的信譽(yù),甚至造成失去定單或者帶來巨額索賠,給公司造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。 既然事前控制和事中控制如此重要,那如何提高事前控制和事中控制的執(zhí)行力呢? 首先,從上到下應(yīng)當(dāng)有很強(qiáng)的全程品質(zhì)管制意識。一般管理者都明白全程品質(zhì)管制的重要性,但為什麼在實(shí)際操作中容易疏忽程序控制呢?原因基本是因?yàn)樽非笠粫r的經(jīng)濟(jì)效益,放棄了對質(zhì)量的控制。決策者一句“不出大問題就行,要力保本月產(chǎn)量”的話,就會立刻把員工多年辛辛苦苦培養(yǎng)起來的質(zhì)量觀念擊跨。殊不知,決策者的錯誤決定會導(dǎo)致“失之毫厘,謬以千里”。這種決定是中層管理者和員工無論如何努力都無法改變的??梢姏Q策者觀念在品質(zhì)管制中的作用有多重要。決策者有了全程品質(zhì)管制意識,還要讓中層和員工形成良好的全程品質(zhì)管制意識。每個下游環(huán)節(jié)員工就是上游環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督員,出現(xiàn)質(zhì)量要及時反饋給上游,杜絕不合格iso三體系認(rèn)證從自己手中流入下個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。 其次,每個環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的品質(zhì)管制標(biāo)準(zhǔn)。從iso三體系認(rèn)證開發(fā)、工藝流程iso認(rèn)證到原料采購,從第一道工序到iso三體系認(rèn)證下線,從裝箱到運(yùn)輸,每個環(huán)節(jié)必須制定詳細(xì)的、可控制的管理標(biāo)準(zhǔn)。事前控制的重點(diǎn)放在iso三體系認(rèn)證開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)制定上。技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)一旦出現(xiàn)失誤會給品質(zhì)管制帶來很大麻煩,因此應(yīng)當(dāng)從根本上盡量減少質(zhì)量事故、降低品質(zhì)管制難度。事中控制主要指從原料進(jìn)廠到iso三體系認(rèn)證下線期間,按照工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的過程,也是品質(zhì)管制的核心工作。事中控制要求嚴(yán)格檢查、及時反饋、及時整改,如運(yùn)用SPC過程控制系統(tǒng)對質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制。事后控制的重點(diǎn)是確保每個iso三體系認(rèn)證合格并把不合格iso三體系認(rèn)證及時反饋給制造部門進(jìn)行返工。 再次,用業(yè)績考核改變公司不利局面。之所以出現(xiàn)“重結(jié)果輕過程”現(xiàn)象的根本原因是質(zhì)量工作沒有真正與個人收入掛鉤。業(yè)績考核應(yīng)當(dāng)與每人的個人收入掛鉤,考核是品質(zhì)管制的杠桿。不能只對QC人員的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),放棄了對制造部門員工質(zhì)量的考核。許多企業(yè)只考核制造人員的產(chǎn)量而不考核質(zhì)量,勢必造成“不擦屁”的尷尬局面。管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司的實(shí)際狀況制定制造人員的產(chǎn)量和質(zhì)量權(quán)重系數(shù),進(jìn)行雙重考核。如果缺乏中間制造環(huán)節(jié)的質(zhì)量考核,勢必把質(zhì)量問題都丟給最后一個環(huán)節(jié)品質(zhì)部門。不但造成資源浪費(fèi),而且造成部門間相互扯皮。 第四,客戶和員工是最好的質(zhì)量改善者??蛻羰莍so三體系認(rèn)證質(zhì)量的裁判。應(yīng)當(dāng)及時對客戶反饋的意見進(jìn)行調(diào)查和整改??蛻舻牟粷M是企業(yè)改進(jìn)的方向,提高客戶的滿意度和忠誠度是企業(yè)長興不衰的法寶。員工是iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的一線情報員,他們熟悉制造環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié),調(diào)動他們的積極性和主動性是改善質(zhì)量的做好措施。建議企業(yè)設(shè)立“質(zhì)量之星”評選制度,對iso三體系認(rèn)證質(zhì)量重視的員工進(jìn)行獎勵,會激勵更多員工加強(qiáng)品質(zhì)管制。此外,建議設(shè)立專項獎金獎勵努力改善iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和工藝流程的員工。
我院的壓瘡質(zhì)量管理體系為二級管理體系分別是?
隨著服務(wù)需求的不斷變化,醫(yī)院體制經(jīng)營思想、服務(wù)方向、服務(wù)范圍、護(hù)理工作模式及工作內(nèi)容相應(yīng)也發(fā)出了重大變化,護(hù)理管理者思考并加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,滿足病人的健康需要,改進(jìn)質(zhì)量,爭取差錯事故為零,顯得尤為重要。1 護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.1 護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量總標(biāo)準(zhǔn) (1)實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理,操作者必須有責(zé)任感、同情心。(2)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。(3)操作正確、及時、安全、節(jié)時、省時、省物。(4)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則的操作程序,操作熟練。
1.2 護(hù)理部工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.
2.1 管理目標(biāo)明確 做到有年計劃、季計劃、月計劃、周計劃,并及時總結(jié),有達(dá)標(biāo)措施。
1.
2.2 護(hù)理管理制度健全 有全院統(tǒng)一的管理制度。
1.
2.3 定期組織考核 有科護(hù)士長、各級人員(主任護(hù)師、副主任護(hù)師、主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士)及各班護(hù)士崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、并定期組織考核。
1.
2.4 完備護(hù)理常規(guī) 各科疾病護(hù)理常規(guī)完備。
1.
2.5 制定質(zhì)量監(jiān)控制度 全院病房、門診、急診、注射室、換藥室等部門有質(zhì)量監(jiān)控制度。(1)有查崗查房制度。(2)對有關(guān)護(hù)理工作情況有登記制度。(3)護(hù)理會議制度健全。
1.3 病房管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) (1)護(hù)士長工作職責(zé)。(2)病房管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)基礎(chǔ)護(hù)理與一級護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(4)安全生產(chǎn)與消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.4 其他各部門管理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn) 急診科、手術(shù)室、分娩室、供應(yīng)室等科室有相應(yīng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我院的壓瘡質(zhì)量管理體系為二級管理體系分別是隨著服務(wù)需求的不斷變化,醫(yī)院體制經(jīng)營思想、服務(wù)方向、服務(wù)范圍、護(hù)理工作模式及工作內(nèi)容相應(yīng)也發(fā)出了重大變化,護(hù)理管理者思考并加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,滿足病人的健康需要,改進(jìn)質(zhì)量,爭取差錯事故為零,顯得尤為重要。1 護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.1 護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量總標(biāo)準(zhǔn) (1)實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理,操作者必須有責(zé)任感、同情心。(2)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。(3)操作正確、及時、安全、節(jié)時、省時、省物。(4)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則的操作程序,操作熟練。
1.2 護(hù)理部工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.
2.1 管理目標(biāo)明確 做到有年計劃、季計劃、月計劃、周計劃,并及時總結(jié),有達(dá)標(biāo)措施。
1.
2.2 護(hù)理管理制度健全 有全院統(tǒng)一的管理制度。
1.
2.3 定期組織考核 有科護(hù)士長、各級人員(主任護(hù)師、副主任護(hù)師、主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士)及各班護(hù)士崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、并定期組織考核。
1.
2.4 完備護(hù)理常規(guī) 各科疾病護(hù)理常規(guī)完備。
1.
2.5 制定質(zhì)量監(jiān)控制度 全院病房、門診、急診、注射室、換藥室等部門有質(zhì)量監(jiān)控制度。(1)有查崗查房制度。(2)對有關(guān)護(hù)理工作情況有登記制度。(3)護(hù)理會議制度健全。
1.3 病房管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) (1)護(hù)士長工作職責(zé)。(2)病房管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)基礎(chǔ)護(hù)理與一級護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(4)安全生產(chǎn)與消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.4 其他各部門管理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn) 急診科、手術(shù)室、分娩室、供應(yīng)室等科室有相應(yīng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。隨著服務(wù)需求的不斷變化,醫(yī)院體制經(jīng)營思想、服務(wù)方向、服務(wù)范圍、護(hù)理工作模式及工作內(nèi)容相應(yīng)也發(fā)出了重大變化,護(hù)理管理者思考并加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,滿足病人的健康需要,改進(jìn)質(zhì)量,爭取差錯事故為零,顯得尤為重要。1 護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.1 護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量總標(biāo)準(zhǔn) (1)實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理,操作者必須有責(zé)任感、同情心。(2)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。(3)操作正確、及時、安全、節(jié)時、省時、省物。(4)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則的操作程序,操作熟練。
1.2 護(hù)理部工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1.
2.1 管理目標(biāo)明確 做到有年計劃、季計劃、月計劃、周計劃,并及時總結(jié),有達(dá)標(biāo)措施。
1.
2.2 護(hù)理管理制度健全 有全院統(tǒng)一的管理制度。
1.
2.3 定期組織考核 有科護(hù)士長、各級人員(主任護(hù)師、副主任護(hù)師、主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士)及各班護(hù)士崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、并定期組織考核。
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2.4 完備護(hù)理常規(guī) 各科疾病護(hù)理常規(guī)完備。
1.
2.5 制定質(zhì)量監(jiān)控制度 全院病房、門診、急診、注射室、換藥室等部門有質(zhì)量監(jiān)控制度。(1)有查崗查房制度。(2)對有關(guān)護(hù)理工作情況有登記制度。(3)護(hù)理會議制度健全。
1.3 病房管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) (1)護(hù)士長工作職責(zé)。(2)病房管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(3)基礎(chǔ)護(hù)理與一級護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(4)安全生產(chǎn)與消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1.4 其他各部門管理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn) 急診科、手術(shù)室、分娩室、供應(yīng)室等科室有相應(yīng)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
ISO/TS16949體系為企業(yè)帶來哪些好處?
國際汽車工作組(IATF)已經(jīng)正式的發(fā)布了關(guān)于汽車行業(yè)的新版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)IATF16949:2016。這項標(biāo)準(zhǔn)將會在未來的日子里繼續(xù)幫助組織提高他們的質(zhì)量管理體系(QMS),用來應(yīng)對汽車行業(yè)中因?yàn)榉爆嵉墓?yīng)鏈和充滿競爭的全球市場所將要來臨的挑戰(zhàn)。IATF16949取代了ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn),其中包含了汽車行業(yè)內(nèi)的組織有效的運(yùn)行和質(zhì)量管理體系的相關(guān)要求。IATF16949:2016已經(jīng)不再是一個可以獨(dú)立實(shí)行的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),它還根據(jù)并且參考了ISO9001:2015,將會作為對ISO9001:2015的補(bǔ)充條款和它一起共同實(shí)行?,F(xiàn)在持有ISO/TS16949:2009證書的客戶需要在2018年9月14日之前轉(zhuǎn)為最新的版本,因?yàn)槌^這個日期之后,舊版ISO/TS16949證書將會失效。直至2017年10月1日,所有先關(guān)的認(rèn)證咨詢審核(包括初次審核、監(jiān)督審核、再認(rèn)證咨詢或轉(zhuǎn)移審核),都必須依照IATF16949標(biāo)準(zhǔn)。所以說,盡早換成新版,這將將會使您的組織更快的受到益處。以下僅供參考:ISO/TS16949認(rèn)證咨詢的好處:——開拓市場。作為質(zhì)量保證的標(biāo)志有助于企業(yè)獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間。——提高顧客滿意度。通過有效實(shí)施ISO/TS16949,關(guān)注并滿足顧客要求,以提高顧客滿意度。——減少審核。減少第二方審核的次數(shù),消除重復(fù)的第三方審核的要求?!_保在供應(yīng)鏈中的供方服務(wù)的質(zhì)量體系的全球一致性?!当驹鲂?。持續(xù)關(guān)注企業(yè)運(yùn)營業(yè)績,改進(jìn)過程績效指標(biāo),以實(shí)現(xiàn)降本增效。——提高iso三體系認(rèn)證和交付質(zhì)量。運(yùn)用系統(tǒng)的開發(fā)和改進(jìn)方法,保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量和交付業(yè)績。通俗說是:
1.保證iso三體系認(rèn)證質(zhì)量持續(xù)符合標(biāo)準(zhǔn),滿足客戶要求。
2.加強(qiáng)過程控制,減少并預(yù)防不合格,降低生產(chǎn)成本。
3.規(guī)范部門職能,變?nèi)酥茷榉ㄖ?,提高工作效率?br/ class="zfiso__3c8148dd">4.有效打破對汽車配件供應(yīng)商的國外貿(mào)易壁壘,參與國際競爭。
5.有效貫徹管理思想,管理者可集中精力于戰(zhàn)略發(fā)展。
6.預(yù)防質(zhì)量事故。
7.降低成本,提高企業(yè)效益。
8.提供不斷改進(jìn)的基本質(zhì)量管理體系。
9.防止漏洞,減少生產(chǎn)線在水準(zhǔn)上的差異和浪費(fèi)。
10.保障客戶信任度。1
1.提高組織的盈利。
IATF16949體系為企業(yè)帶來哪些好處?
IATF16949 技術(shù)規(guī)范,是汽車生產(chǎn)件以及相關(guān)維修件生產(chǎn)廠家進(jìn)行質(zhì)量管理的現(xiàn)代化工具。按照該技術(shù)規(guī)范建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系,將給企業(yè)帶來很多的好處和顯著的效益。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,有利于企業(yè)成為汽車顧客的供方,特別是為主機(jī)廠配套。汽車主機(jī)廠目前普遍 提出了對汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維修件供方的質(zhì)量管理體系要求,依據(jù)IATF16949技術(shù)規(guī)范或其它質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,取得認(rèn)證咨詢,才有可能進(jìn)入國際、國內(nèi)汽車顧客的采購圈。第二,提高企業(yè)的工作效率。IATF16949技術(shù)規(guī)范告訴企業(yè)的不僅僅是質(zhì)量管理體系各過程的要求,提出并規(guī)定了許多有效的、切實(shí)可行的控制程序和方法,如質(zhì)量先期策劃、測量系統(tǒng)分析、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序等,合理的使用這些方法,可以有效的提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)斗力。第三,有利于企業(yè)全員以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),滿足顧客要求質(zhì)量意識的形成。通過人力資源管理,培訓(xùn)管理的加強(qiáng),形成與質(zhì)量有關(guān)的各級管理人員、崗位員工整體素質(zhì)不斷提高的發(fā)展局面。第四,能不斷提高顧客對企業(yè)提供的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的滿意程度。iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的不斷改進(jìn)與提高,百分之百按時交付iso三體系認(rèn)證的機(jī)制,以及對顧客要求的關(guān)注、溝通與滿足,IATF16949技術(shù)規(guī)范將幫助企業(yè)不斷提高顧客的滿意程度。第五,預(yù)防iso三體系認(rèn)證缺陷,減少不合格品。IATF16949技術(shù)規(guī)范從iso三體系認(rèn)證的策劃、iso認(rèn)證與開發(fā)、制造過程iso認(rèn)證、生產(chǎn)過程的確認(rèn)、不合格品的分析與控制、糾正措施、預(yù)防措施諸多過程進(jìn)行控制。對iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程潛在的缺陷進(jìn)行識別、分析,制定相應(yīng)的措施,防止不合格的發(fā)生,減少不合格品,降低廢品損失,減少成本,使iso三體系認(rèn)證實(shí)物質(zhì)量明顯提高。落實(shí)并實(shí)施IATF16949技術(shù)規(guī)范,采取質(zhì)量先期策劃、控制計劃等手段,對iso三體系認(rèn)證從原輔材料采購到iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程直至交付的全過程規(guī)定控制要求,實(shí)施過程控制,能有效的提高iso三體系認(rèn)證的實(shí)物質(zhì)量。從而提高企業(yè)iso三體系認(rèn)證的市場競爭力。第六,減少了質(zhì)量管理體系的重復(fù)檢查和驗(yàn)證。IATF16949在ISO9001: 2015標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,集QS9000、VDA
6.1等汽車質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的管理思路和要求,已被全球的汽車顧客所接受,“共同的標(biāo)準(zhǔn),共同的第三方認(rèn)證咨詢,相互承認(rèn)”已是大勢所趨。過去不同汽車管理體系標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)認(rèn)證咨詢,將逐步過渡到單一的認(rèn)證咨詢,這為廣大汽車生產(chǎn)件企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。第七,有助于企業(yè)建立自我檢查、發(fā)現(xiàn)問題,尋求改進(jìn),自我完善的管理機(jī)制。內(nèi)部審核員隊伍建立和保持,將為企業(yè)質(zhì)量管理水平的不斷提升、持續(xù)改進(jìn)提供保證。
IATF16949的好處
1、有利于企業(yè)成為汽車顧客的供方,特別是為主機(jī)廠配套;
2、提高企業(yè)的工作效率;
3、有利于企業(yè)全員以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),滿足顧客要求質(zhì)量意識的形成;
4、能不斷提高顧客對企業(yè)提供的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的滿意程度;
5、預(yù)防iso三體系認(rèn)證缺陷,減少不合格品;
6、減少了質(zhì)量管理體系的重復(fù)檢查和驗(yàn)證;
7、有助于企業(yè)建立自我檢查、發(fā)現(xiàn)問題,尋求改進(jìn),自我完善的管理機(jī)制;
8、確保在供應(yīng)鏈中的供方/分供方服務(wù)的質(zhì)量體系的全球一致性;
9、減少變化和浪費(fèi),并全面提高生產(chǎn)效率;
10、為全世界的質(zhì)量體系需求提供一個通用平臺。
IATF16949的好處
1、有利于企業(yè)成為汽車顧客的供方,特別是為主機(jī)廠配套;
2、提高企業(yè)的工作效率;
3、有利于企業(yè)全員以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),滿足顧客要求質(zhì)量意識的形成;
4、能不斷提高顧客對企業(yè)提供的iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的滿意程度;
5、預(yù)防iso三體系認(rèn)證缺陷,減少不合格品;
6、減少了質(zhì)量管理體系的重復(fù)檢查和驗(yàn)證;
7、有助于企業(yè)建立自我檢查、發(fā)現(xiàn)問題,尋求改進(jìn),自我完善的管理機(jī)制;
8、確保在供應(yīng)鏈中的供方/分供方服務(wù)的質(zhì)量體系的全球一致性;
9、減少變化和浪費(fèi),并全面提高生產(chǎn)效率;
10、為全世界的質(zhì)量體系需求提供一個通用平臺。