旅游企業(yè)標準體系指南,生態(tài)旅游認證指標體系
旅游服務標準體系申報選哪家好?
之前有跟安徽中標合作過,非常的不錯,服務有保證,工作人員也很專業(yè),是家很值得信賴的公司。
安徽中標做的還是蠻不錯的,售后服務非常好,業(yè)內口碑也很好,你可以去了解一下。
很多時候不是專業(yè)領域的人很難選擇的,這時候就要看品牌和口碑了。個人覺得安徽中標這家公司還不錯,可以一試。
如何構建旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理體系?
希望以下內容可以幫到你:
一、旅游企業(yè)核心競爭力的構成 核心競爭力,又稱核心能力,由美國戰(zhàn)略管理學家普拉哈拉德與哈默于1990年在《哈佛商業(yè)評論》中最先提出。他們在合寫的《The Core Competence of the Corporation》一文中認為,核心競爭力就是使公司給客戶帶來特別利益的一類獨有的技能和技術,尤其是企業(yè)所擁有的能協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的知識。核心競爭力理論強調企業(yè)的內部因素比企業(yè)的外部條件更有決定性的作用,企業(yè)內部能力、資源和知識的積累,是企業(yè)獲得超額收益和保持持續(xù)性競爭優(yōu)勢的源泉。具有價值增值性、獨特性、延展性、時間性四個基本特征。結合旅游業(yè)的
綠色旅游的認證體系?
綠色旅游奉行的是可持續(xù)發(fā)展之路,隨著旅游的發(fā)展,旅游地的基礎設施建設得到加強,當人民收入增加,自然與文化遺產得到有效保護,旅游者與旅游地人民之間的溝通得以實現,旅游業(yè)也需要實行更嚴格的環(huán)境管理標準。同時,隨著人們環(huán)境保護意識的提高,旅游者也會自覺地尋求“綠色度”和對環(huán)境友好的旅游服務。正是基于這一需求,世界旅行旅游理事會——全球最大的旅行旅游行業(yè)首腦組織,在20世紀90年代初即開始倡導在旅游行業(yè)推行“ISO14000”系列標準和“綠色環(huán)球21”認證咨詢。到21世紀初,“ISO14000”、“綠色環(huán)球21”已經成為國際公認的旅行旅游行業(yè)環(huán)境質量可持續(xù)管理的認證咨詢標牌,是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的法寶,也是旅游業(yè)增強競爭力,躋身國際市場的一塊敲門磚。
旅游公司的企業(yè)資質等級(主項)指什么?
5. 等級劃分
5.1五星級旅游汽車公司
5.1 .1經營條件
5.
1.
1.1營運車輛總數不少于300輛,其中五星級車輛不少于30% ,四星級車輛不少于40% 。
5.
1.
1.2辦公和營業(yè)場所的使用面積總和不低于3000m2,營業(yè)區(qū)域環(huán)境舒適,格調高雅。
5.
1.
1.3有固定的車輛停放場所和維護場所,且安全和消防等符合規(guī)定。
5.
1.
1.4具有與車隊規(guī)模相匹配的駕駛員隊伍,駕駛員中安全行車20萬公里以上的不少于30% 。
5.1 .1 .5高級管理人員具有從事本行業(yè)經營管理工作5年以上或經濟管理工作10年以上的經歷。
5. 1 .1 .6至少有五名具有中級或以上職稱的認證老師人員,其中至少兩名擁有高級職稱或申報iso認證老師師從業(yè)資格。
5.
1.
1.7企業(yè)中有專業(yè)技術職稱的人員不少于30% ,其中至少兩名有高級職稱;相應崗位的專業(yè)技術人員數量充足,資質合格,滿足經營需要。
5.
1.
1.8具有完備的管理制度、運營規(guī)范和技術規(guī)范。
5.
1.2經營業(yè)績
5.
1.
2.1近三年年均接待旅游者30萬人次以上,或者近三年年均旅游客運行駛總里程不少于800萬公里。
5.
1.
2.2近三年年均旅游客運收入3000萬元人民幣以上。
5.
1.
2.3近三年獲得過單位級榮譽稱號。
5.
1.
2.4近三年均通過工商年檢和交通運輸部門的相關檢查,未受到相關部門的處罰。
5.
1.3運營管理
5.
1.
3.1企業(yè)形象識別系統(tǒng)鮮明獨特,并在相關營業(yè)場所、車體和媒介上統(tǒng)一使用。
5.
1.
3.2營業(yè)場所能提供精美的業(yè)務資料及公司材料供客戶查閱。
5.
1.
3.3與客戶全面訂立服務32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333431353237合同,執(zhí)行情況良好。
5.
1.
3.4能運用電話、傳真、網絡等多種方式為客戶提供咨詢和預訂服務。
5.
1.
3.5擁有本企業(yè)獨立的網站并有多語種頁面具備網上預訂和支付功能,信息準確,更新及時,可靠性高。
5.
1.
3.6有先進的車輛調度和管理系統(tǒng)。
5.
1.
3.7有先進的衛(wèi)星導航和行車記錄儀等車輛狀態(tài)跟蹤系統(tǒng)。
5.
1.
3.8與員工全面簽訂勞動合同,按時支付員工工資,繳納社會保險。
5.
1.
3.9接待人員和駕駛員統(tǒng)一著裝,服飾高雅,佩戴員工標志和崗位標牌。
5.
1.
3.10合規(guī)經營,未要求業(yè)務人員和駕駛員墊付團款,未收取不合理費用。
業(yè)企業(yè)資質等級標準是依法取得工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人》的企業(yè),在中華人民共和國境內從事土木工程、建筑工程、線路管道設備安裝工程、裝修工程的新建、擴建、改建等活動,應當申請建筑業(yè)企業(yè)資質。
窗簾公司企業(yè)資質等級應該使用的是《建筑裝飾裝修工程專業(yè)承包資質》:
1. 一級企業(yè):可承擔各類建筑室內、室外裝修裝飾工程(建筑幕墻工程除外)的施工。
2. 二級企業(yè):可承擔單位工程造價1200萬元及以下建筑室內、室外裝修裝飾工程(建筑幕墻工程除外)的施工。
3. 三級企業(yè):可承擔單位工程造價60萬元及以下建筑室內、室外裝修裝飾工程(建筑幕墻工程除外)的施工。
旅游行業(yè)三體系認證指的那三個體系分別是什么意思?
三體系即三體系認證咨詢。三體系認證咨詢是指ISO9001認證咨詢、ISO14001認證咨詢、OHSAS18001認證咨詢。
1、雙體系認證咨詢是指兩個體系在一起認證咨詢,這樣認證咨詢更劃算,費用比分開做要低一些,按照自律公約規(guī)定,雙體系認證咨詢費是兩個但體系認...
雙體系認證咨詢是指兩個體系在一起認證咨詢,這樣認證咨詢更劃算,費用比分開做要低一些,按照自律公約規(guī)定,雙體系認證咨詢費是兩個但體系認證咨詢費...
上一篇 :重合同守信用證明,守合同重信用證明