中醫(yī)護理質(zhì)量管理體系，醫(yī)院護理質(zhì)量管理體系
中醫(yī)護理質(zhì)量管理體系特點？
望 問 聞 切 是中醫(yī)的根本 中醫(yī)太博大了 很難用質(zhì)量管理體系如果非要用 只能從 病人病歷上切入 iso三體系認證零缺陷創(chuàng)始人菲利浦·克勞士比 提出質(zhì)量就是（預(yù)防） 他在做質(zhì)量工作之前 就是做醫(yī)生的 不過是做西醫(yī)的 但不管是中醫(yī)和西醫(yī)都有一個目的 就是幫助病人恢復(fù)健康 目的一樣 就是治病方法不同你可以結(jié)合 菲利浦·克勞士比的質(zhì)量理論和護理創(chuàng)始人 (佛羅倫絲-南丁格爾)護理理論和中醫(yī)的治病的特點和方式發(fā)揮自己的想象力和理論、能力去編寫自己想要的管理體系 全面質(zhì)量控制 你都能用到 P計劃 D執(zhí)行 C檢查 A改進質(zhì)量體系基礎(chǔ) 可提高護理質(zhì)量 服務(wù)質(zhì)量 一般都是 一個PDCA 循環(huán)套著小PDCA循環(huán) 由院長帶動大PDCA循環(huán)在由各部門帶動小PDCA循環(huán)，在由部門領(lǐng)導帶動小組組長 以此類推如果你有什么需要理論或技術(shù)支持 可以找我 QQ1320600174
什么是醫(yī)院護理質(zhì)量管理體系？
針對醫(yī)院護理業(yè)務(wù)所建立的質(zhì)量管理體系
就是針對醫(yī)院護理業(yè)務(wù)所建立的質(zhì)量管理體系。
醫(yī)院護理管理組織體系？
護理院長→護理部→護士長→護士
醫(yī)院護理質(zhì)量績效評價指標體系——此體系為衛(wèi)生部的最新科研課題是華西醫(yī)大提供（成果提出時間2005年6月8日）醫(yī)院護理的結(jié)構(gòu)與組織 護理管理組織體系
1、 護理管理體系健全、合理、符合衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定
2、根據(jù)護理活動的要求設(shè)置有相關(guān)委員會并充分行使功能醫(yī)院護理的結(jié)構(gòu)與組織 護理管理制度
1、護理管理制度健全
2、護理管理制度落實醫(yī)院護理的結(jié)構(gòu)與組織 護理人力資源管理
1、護士資質(zhì)達到單位與行業(yè)要求
2、護理人員數(shù)量合理，符合衛(wèi)生部規(guī)定
3、護理人員職責完善
4、護理人員聘用、選拔有規(guī)范的管理程序
5、定期進行護理人員績效考核
6、有護理人員培訓與個人發(fā)展計劃醫(yī)院護理實踐 護理安全管理
1、各護理單元有安全管理制度
2、護理設(shè)施、器械、儀器安全
3、藥品安全
4、*作安全
5、護理記錄有規(guī)范和要求
6、工作人員的職業(yè)安全與防護
7、意外及緊急事件的應(yīng)急處理管理醫(yī)院護理實踐 護理質(zhì)量管理
1、護理質(zhì)量管理制度健全
2、定期監(jiān)測和檢查各護理單元護理質(zhì)量
3、有護理異常事件（缺陷）管理制度
4、有護理持續(xù)質(zhì)量改進計劃醫(yī)院護理實踐 護理過程管理
1、評估病人準確
2、護理措施得當
3、護理措施落實
4、護理記錄規(guī)范醫(yī)院護理實踐 健康教育管理
1、能針對病人不同需要進行健康教育
2、開展形式多樣的健康教育醫(yī)院護理實踐 醫(yī)院感染管理
1、醫(yī)院感染制度健全
2、實施醫(yī)院感染管理的護理措施醫(yī)院護理實踐 病人權(quán)益的維護
1、病人有合格、負責的護理人員照顧
2、尊重病人的自主權(quán)與隱私權(quán)
3、重視病人對護理服務(wù)的滿意度醫(yī)院護理實踐 特殊科室的護理管理醫(yī)院護理質(zhì)量績效評價指標 臨床主要指標醫(yī)院護理質(zhì)量績效評價指標 臨床參考指標
醫(yī)院護理質(zhì)量績效評價指標體系
——此體系為衛(wèi)生部的最新科研課題是華西醫(yī)大提供（成果提出時間2005年6月8日）
醫(yī)院護理的結(jié)構(gòu)與組織 護理管理組織體系
1、 護理管理體系健全、合理、符合衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定
2、根據(jù)護理活動的要求設(shè)置有相關(guān)委員會并充分行使功能
醫(yī)院護理的結(jié)構(gòu)與組織 護理管理制度
1、護理管理制度健全
2、護理管理制度落實
醫(yī)院護理的結(jié)構(gòu)與組織 護理人力資源管理
1、護士資質(zhì)達到單位與行業(yè)要求
2、護理人員數(shù)量合理，符合衛(wèi)生部規(guī)定
3、護理人員職責完善
4、護理人員聘用、選拔有規(guī)范的管理程序
5、定期進行護理人員績效考核
6、有護理人員培訓與個人發(fā)展計劃
醫(yī)院護理實踐 護理安全管理
1、各護理單元有安全管理制度
2、護理設(shè)施、器械、儀器安全
3、藥品安全
4、*作安全
5、護理記錄有規(guī)范和要求
6、工作人員的職業(yè)安全與防護
7、意外及緊急事件的應(yīng)急處理管理
醫(yī)院護理實踐 護理質(zhì)量管理
1、護理質(zhì)量管理制度健全
2、定期監(jiān)測和檢查各護理單元護理質(zhì)量
3、有護理異常事件（缺陷）管理制度
4、有護理持續(xù)質(zhì)量改進計劃
醫(yī)院護理實踐 護理過程管理
1、評估病人準確
2、護理措施得當
3、護理措施落實
4、護理記錄規(guī)范
醫(yī)院護理實踐 健康教育管理
1、能針對病人不同需要進行健康教育
2、開展形式多樣的健康教育
醫(yī)院護理實踐 醫(yī)院感染管理
1、醫(yī)院感染制度健全
2、實施醫(yī)院感染管理的護理措施
醫(yī)院護理實踐 病人權(quán)益的維護
1、病人有合格、負責的護理人員照顧
2、尊重病人的自主權(quán)與隱私權(quán)
3、重視病人對護理服務(wù)的滿意度
醫(yī)院護理實踐 特殊科室的護理管理
醫(yī)院護理質(zhì)量績效評價指標 臨床主要指標
醫(yī)院護理質(zhì)量績效評價指標 臨床參考指標
護理質(zhì)量管理組織體系？
網(wǎng)上找一個,然后修改就行了!
網(wǎng)上找一個,然后修改就行了!都差不多的
醫(yī)療質(zhì)量管理體系？
醫(yī)療質(zhì)量管理體系全程醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng)由醫(yī)院醫(yī)療管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組的院，科兩級管理組織組成。（一）醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由院領(lǐng)導、各科負責人組成，院長任組長，院長是醫(yī)療質(zhì)量管理工作的第一負責人者。醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室（副主任辦公室）作為常設(shè)的辦事機構(gòu)。其職責如下：
1.醫(yī)療管理委員會職責（1）教育各級醫(yī)務(wù)人員樹立全心全意為患者服務(wù)的思想，改進醫(yī)療作風，改善服務(wù)態(tài)度，增強質(zhì)量意識，保證醫(yī)療安全，嚴防差錯事故。（2）審核醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療，護理方面的規(guī)則制度，并制度各項質(zhì)量評審要求和獎罰制度。（3）掌握各科室診斷，治療，護理等醫(yī)療質(zhì)量情況，及時制定措施，不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。（4）對重大醫(yī)療，護理質(zhì)量問題進行鑒定，對醫(yī)療護理質(zhì)量中存在的問題提出整改要求。（5）定期向全院通報重大醫(yī)療，護理質(zhì)量情況和處理決定。（6）對院內(nèi)有關(guān)醫(yī)療管理的體制變動，質(zhì)量標準的修訂進行討論，提出建議，提高院長辦公會審議。
2.醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室職責（1）醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室接受主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導，對醫(yī)院全程醫(yī)療質(zhì)量進行監(jiān)控。（2）定期組織會議收集科室主任和質(zhì)控小組反映的醫(yī)療質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)各科室質(zhì)量控制過程中存在的問題和矛盾。定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質(zhì)量意識。
