新手學(xué)質(zhì)量管理體系,質(zhì)量管理體系新手學(xué)習(xí)
新手怎么學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系,?
質(zhì)量管理體系(Quality Management System,QMS)是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現(xiàn)的全部活動(dòng)。作為一名新手,可從以下三個(gè)方面著手開(kāi)始學(xué)習(xí):
一、學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。如ISO9001, ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,熟悉標(biāo)準(zhǔn)的條文規(guī)定。
二、參考本公司或從網(wǎng)上查找其他公司質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證,熟悉和了解質(zhì)量管理體系所涉及的iso三體系認(rèn)證、記錄、程序。
三、參加公司內(nèi)審/外審實(shí)踐,了解質(zhì)量管理體系關(guān)注的重點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)措施等。質(zhì)量管理體系建設(shè)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系關(guān)鍵在于經(jīng)驗(yàn)的積累。在具備了一定的基礎(chǔ)知識(shí)后,一定要積極參加審核實(shí)踐,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
質(zhì)量管理體系(Quality Management System,QMS)是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現(xiàn)的全部活動(dòng)。
作為一名新手,可從以下三個(gè)方面著手開(kāi)始學(xué)習(xí):
一、學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。如ISO9001, ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,熟悉標(biāo)準(zhǔn)的條文規(guī)定。
二、參考本公司或從網(wǎng)上查找其他公司質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證,熟悉和了解質(zhì)量管理體系所涉及的iso三體系認(rèn)證、記錄、程序。
三、參加公司內(nèi)審/外審實(shí)踐,了解質(zhì)量管理體系關(guān)注的重點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)措施等。
質(zhì)量管理體系建設(shè)是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系關(guān)鍵在于經(jīng)驗(yàn)的積累。在具備了一定的基礎(chǔ)知識(shí)后,一定要積極參加審核實(shí)踐,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
我們?cè)趯W(xué)習(xí)《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》時(shí)0.1總則我們要好好理解一下。9000族標(biāo)準(zhǔn)可幫助各種類(lèi)型和規(guī)模的組織建立并運(yùn)行有效的質(zhì)量管理體系。注意這句話:19000可適用于各種類(lèi)型的組織,既可是制造企業(yè)、服務(wù)行業(yè)等。19000可適用于各種規(guī)模的組織,既可能是極微的組織、微型、中型和大型的組織。另外,更重要的一句話就是建立并運(yùn)行有效的質(zhì)量管理體系。這句話可理解為:第
一、體系不但要建立,更重要的是要運(yùn)行。第
二、體系不是建立并運(yùn)行就行了,還要進(jìn)行有效性評(píng)價(jià)。
新手如何學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系?
ISO9001,規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于證實(shí)組織具有能力提供滿足顧客要求和適用的法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證,目的在于增進(jìn)顧客滿意。從這句話可以看出:ISO9001的目的是增進(jìn)顧客滿意,進(jìn)而達(dá)到顧客忠誠(chéng)。另外,ISO用于證實(shí)組織有能力提供滿足顧客要求和適用法規(guī)的iso三體系認(rèn)證,也就是說(shuō)體系是為質(zhì)量管理服務(wù)的。正如論壇中一位大師說(shuō)的“回歸質(zhì)量管理,體系方能落地?!币粯?。
我個(gè)人覺(jué)得與質(zhì)量管理體系密切相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè),即《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》《質(zhì)量管理體系 要求》和《質(zhì)量和(或))環(huán)境體系審核指南》。當(dāng)然大家要深入學(xué)習(xí)還可以看看《質(zhì)量管理 實(shí)現(xiàn)認(rèn)證老師和經(jīng)濟(jì)效益的指南》《質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》等等。
新手如何學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體?
ISO9001,規(guī)定質(zhì)量管理體系要求,用于證實(shí)組織具有能力提供滿足顧客要求和適用的法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證,目的在于增進(jìn)顧客滿意。從這句話可以看出:ISO9001的目的是增進(jìn)顧客滿意,進(jìn)而達(dá)到顧客忠誠(chéng)。另外,ISO用于證實(shí)組織有能力提供滿足顧客要求和適用法規(guī)的iso三體系認(rèn)證,也就是說(shuō)體系是為質(zhì)量管理服務(wù)的。正如論壇中一位大師說(shuō)的“回歸質(zhì)量管理,體系方能落地。”一樣。
一個(gè)初學(xué)者該如何入手自學(xué)ISO9001質(zhì)量管理體系?
首先理解標(biāo)準(zhǔn),清楚質(zhì)量管理體系的價(jià)值,熟悉質(zhì)量管理體系的運(yùn)行流程,建立質(zhì)量管理的架構(gòu)
體系比較空洞,關(guān)鍵還是要結(jié)合實(shí)際
參考有關(guān)的ISO9001質(zhì)量管理體系條款講解的書(shū)(如《ISO9001-2008質(zhì)量管理體系單位標(biāo)準(zhǔn)理解與實(shí)施》),逐條的理解條款的要求!
質(zhì)量管理體系中QC新七大手法是?
七大手法是指:親和圖(也稱KJ法)、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、過(guò)程決定計(jì)劃圖(PDPC法)、矩陣圖、矩陣數(shù)據(jù)解析法、箭線圖七種。