iso9001和iso9002哪個容易通過？cma和cima哪個容易通過？

易成盛事體系認證 2023-05-21 12:23

【摘要】小編為您整理ISO9001和ISO9002、iso9001和iso9002有什么區(qū)別、我想了解質(zhì)量管理體系認證咨詢師和質(zhì)量體系審核員哪個更有前途呢哪個考試容易通過、中級會計證和CMA相比哪個更有用，哪個更容易取得、ISO9001和ISO9002有什么區(qū)別相關ISO認證知識，詳情可查看下方正文！

ISO9001和ISO9002？

一）ISO9000系列標準包括的標準范圍 ISO9000系列標準共包括5項標準。它們是： ISO9000-1：1994《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準第一部分：選擇和使用指南》 iso9001：1994《質(zhì)量體系 iso認證、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式》 ISO9002：1994《質(zhì)量體系生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式》 ISO9003：1994《質(zhì)量體系最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式》 ISO9004-1：1994 《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素第一部分：指南》（二）ISO9000系列標準用途和分類 ISO9000系列標準，根據(jù)其用途可將5項標準分為三類：指導選用"質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準"用的

ISO9000簡介 ISO9000族標準是現(xiàn)代質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的結晶，它提供了建立質(zhì)量體系的基本要求，也是企業(yè)進行質(zhì)量管理的基本要求。按ISO9000族標準建立的質(zhì)量體系能發(fā)揮企業(yè)質(zhì)量管理的實際功效，同時也為顧客和第三方認可打好基礎，提供認可。 ISO9000族標準由國際標準化組織(ISO)制定。ISO成立于1946年，總部設在日內(nèi)瓦，其成員國有100多個單位。ISO下設200多個技術委員會（TC），專門從事國際標準的制定和推廣工作。在英國標準BS5750，加拿大標準Z299和其他一些國防及核工業(yè)標準的基礎上，ISO專門從事質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的技術委員會TC176（ISO/ TC176）于1979年開始著手制定ISO9000族標準，并于1987年正式發(fā)布。ISO9000族標準在1994年進行了第一次技術性修訂換版，目前普遍使用的標準就是ISO9000：1994版。 ISO9000族標準主要由5個相關的標準組成： ISO9000-1：1994質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準-第1部分：選擇和使用指南 ISO9001：1994質(zhì)量體系-iso認證、開發(fā)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式 ISO9002：1994質(zhì)量體系-生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式 ISO9003：1994質(zhì)量體系-最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式 ISO9004：1994質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素-第1部分：指南 ISO9000-1 為選擇和使用指南，該標準闡明了基本質(zhì)量概念之間的差別及相互關系，為企業(yè)選擇和使用質(zhì)量保證標準模式提供了指南。 ISO9004-1是一個用于企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的指南性標準，不擬用于合同、法規(guī)或認證咨詢。該標準闡述了一套質(zhì)量體系基本要素，供企業(yè)根據(jù)各自所服務的市場、iso三體系認證類別、生產(chǎn)過程、顧客及消費者的需要，選擇使用。 ISO9003：如果供方僅通過最終的檢驗和試驗來保證符合規(guī)定的需要時，采用這一標準。 ISO9002：該標準不僅包括了ISO9003的全部要素，而且還更深入地擴展了ISO9003條款的細節(jié)。ISO9002的目標是防止制造不可接受的iso三體系認證（服務），防止不正確的安裝。它還提供了反饋機制，一旦出現(xiàn)問題，能夠采取糾正和預防措施。 ISO9001：就質(zhì)量保證模式而言，這是一個最全面的標準。該標準除了各項要素的要求同ISO9002一致外，還增加了iso認證要素。 ISO90019002和9003包含著一些共同的要求，如：定期校準試驗和測量設備使用適當?shù)慕y(tǒng)計技術 iso三體系認證標識和可追溯的體系保存記錄的體系 iso三體系認證搬運、儲存、包裝、防護和運輸?shù)捏w系檢驗和試驗的體系及處理不合格品的體系充分的人員培訓

ISO9000簡介 ISO9000族標準是現(xiàn)代質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的結晶，它提供了建立質(zhì)量體系的基本要求，也是企業(yè)進行質(zhì)量管理的基本要求。按ISO9000族標準建立的質(zhì)量體系能發(fā)揮企業(yè)質(zhì)量管理的實際功效，同時也為顧客和第三方認可打好基礎，提供認可。 ISO9000族標準由國際標準化組織(ISO)制定。ISO成立于1946年，總部設在日內(nèi)瓦，其成員國有100多個單位。ISO下設200多個技術委員會（TC），專門從事國際標準的制定和推廣工作。在英國標準BS5750，加拿大標準Z299和其他一些國防及核工業(yè)標準的基礎上，ISO專門從事質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的技術委員會TC176（ISO/ TC176）于1979年開始著手制定ISO9000族標準，并于1987年正式發(fā)布。ISO9000族標準在1994年進行了第一次技術性修訂換版，目前普遍使用的標準就是ISO9000：1994版。 ISO9000族標準主要由5個相關的標準組成： ISO9000-1：1994質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準-第1部分：選擇和使用指南 ISO9001：1994質(zhì)量體系-iso認證、開發(fā)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式 ISO9002：1994質(zhì)量體系-生產(chǎn)、安裝和服務的質(zhì)量保證模式 ISO9003：1994質(zhì)量體系-最終檢驗和試驗的質(zhì)量保證模式 ISO9004：1994質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素-第1部分：指南 ISO9000-1 為選擇和使用指南，該標準闡明了基本質(zhì)量概念之間的差別及相互關系，為企業(yè)選擇和使用質(zhì)量保證標準模式提供了指南。 ISO9004-1是一個用于企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的指南性標準，不擬用于合同、法規(guī)或認證咨詢。該標準闡述了一套質(zhì)量體系基本要素，供企業(yè)根據(jù)各自所服務的市場、iso三體系認證類別、生產(chǎn)過程、顧客及消費者的需要，選擇使用。 ISO9003：如果供方僅通過最終的檢驗和試驗來保證符合規(guī)定的需要時，采用這一標準。 ISO9002：該標準不僅包括了ISO9003的全部要素，而且還更深入地擴展了ISO9003條款的細節(jié)。ISO9002的目標是防止制造不可接受的iso三體系認證（服務），防止不正確的安裝。它還提供了反饋機制，一旦出現(xiàn)問題，能夠采取糾正和預防措施。 ISO9001：就質(zhì)量保證模式而言，這是一個最全面的標準。該標準除了各項要素的要求同ISO9002一致外，還增加了iso認證要素。 ISO90019002和9003包含著一些共同的要求，如：定期校準試驗和測量設備使用適當?shù)慕y(tǒng)計技術 iso三體系認證標識和可追溯的體系保存記錄的體系 iso三體系認證搬運、儲存、包裝、防護和運輸?shù)捏w系檢驗和試驗的體系及處理不合格品的體系充分的人員培訓

iso9001 和 iso9002有什么區(qū)別？

ISO9001 ISO9002都是ISO質(zhì)量體系標準，分別適用于不同行業(yè)

ISO9000是一個族的通稱，其中ISO900
1、ISO9002及ISO9003三個標準是第三方認證咨詢的依據(jù)。三個標準的不同點在于；ISO9001對組織的iso認證開發(fā)到生產(chǎn)、安裝及服務等全過程提出了要求；對于不進行iso認證和開發(fā)工作的組織來說，ISO9002是最適宜的認證咨詢標準，因為該標準中并不包括ISO9001中所提及的iso認證控制要求。對于生產(chǎn)過程中不包括iso認證控制、過程控制及采購或服務，而只包括為保證最終iso三體系認證和服務符合規(guī)定要求的檢驗和測試的組織應采用ISO9003標準進行認證咨詢。因此，ISO900
1、ISO900
2、ISO9003等三個標準并無高低之分，組織也不應在廣告宣傳中暗示三個標準有質(zhì)量等級上的差別。組織應根據(jù)其欲通過認證咨詢所覆蓋的iso三體系認證特點，對照ISO900
1、ISO9002或ISO9003的要求選擇其質(zhì)量體系認證咨詢的標準。

我想了解質(zhì)量管理體系認證咨詢師和質(zhì)量體系審核員哪個更有前途呢哪個考試容易通過？

質(zhì)量體系審核員好，如果是在一些國內(nèi)外知名的認證咨詢機構做審核員，前途應該更好！

咨詢靈活些、認證咨詢要求高些。

咨詢師不需要證，你有相關的經(jīng)驗即可，審核員需要單位考試

中級會計證和cma相比哪個更有用，哪個更容易取得？

不一樣，cma美國的申報管理iso認證老師師，側重點和未來發(fā)展方向不同，主要為企業(yè)管理提供數(shù)據(jù)支持；中級iso認證老師師主要是國內(nèi)企業(yè)當認證老師主管或認證老師經(jīng)理崗位

首先，淘新知提醒，中級iso認證老師職稱考試和CMA考試是完全不同的，中級iso認證老師職稱是一個中國范圍的資格認證咨詢，其更屬于認證老師iso認證老師范疇。CMA考試屬于資格考試，難度較中級iso認證老師職稱考試而言要大很多。其次，兩者之前的科目關聯(lián)不大，中級職稱涉及的科目有iso認證老師、財管、經(jīng)濟法。CMA不涉及經(jīng)濟法，其在包含iso認證老師、財管的基礎上，還包含戰(zhàn)略管理、成本iso認證老師、經(jīng)濟學、內(nèi)控、風險、審計、職業(yè)道德等內(nèi)容。最后，在職業(yè)發(fā)展方面，中級iso認證老師職稱持證者只能從事基礎的認證老師工作，也就是首當其沖被認證老師信息化淘汰的工種;CMA是管理iso認證老師，培養(yǎng)的是懂認證老師、精管理、會業(yè)務、能決策的認證老師精英。CMA的職場競爭力要大于中級。CMA是一門含金量高、系統(tǒng)性和實踐性非常強的學科，CMA著力培養(yǎng)的是精認證老師、懂管理、會業(yè)務、能決策的價值創(chuàng)造者。淘新知CMA擁有全面的管理iso認證老師知識體系與強大的師資力量，如果大家在備考CMA的時候能夠選擇報考淘新知CMA，那么通過率將提高很多。

ISO9001和ISO9002有什么區(qū)別？

是質(zhì)量體系認證咨詢原則，質(zhì)量是社會生產(chǎn)、生活中的一個永的話題，也是本世紀全球經(jīng)濟發(fā)展關注的主題之一。隨著時代的發(fā)展、科學技術水平的提高和人類對客觀事物認知的加深，質(zhì)量不斷被賦予新的生命和使命。當今各國經(jīng)濟的相互交融與全球貿(mào)易的不斷深入，以及社會成員對質(zhì)量日趨完美的追求給ISO9000族標準帶來據(jù)大的發(fā)展空間。 1987版ISO9000族標準來源於英國標準BS5750。為了在質(zhì)量管理領域推廣這一行之有效的管理方法，國際標準化組織（ISO）的專家和該組織的成員國經(jīng)過卓有成效的努力和辛勤勞動，於1987年產(chǎn)生了首版ISO9000族標準，即ISO9000：1987系列標準，使之成為衡量企業(yè)質(zhì)量管理活動狀況的一項基礎性的國際標準。自此，ISO9000族標準就如同一本全球暢銷書，在歐洲、美洲、亞洲以及全球逐步推廣開來。這種質(zhì)量管理模式在給企業(yè)管理注入新的活力和生機、給世界貿(mào)易帶來質(zhì)量可信度、給質(zhì)量管理體系提供評價基礎的同時，也隨著全球經(jīng)濟一體化、客觀認知的提高和標準自身的需要不斷發(fā)展和完善。從ISO9000系列標準的演變過程可見，1987版ISO9001標準從自我保證的角度出發(fā)，更多關注的是企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證；1994版ISO9001標準則通過20個質(zhì)量管理體系要素，把用戶要求、法規(guī)要求及質(zhì)量保證的要求納入標準的范圍中：2000版ISO9001標準在標準構思和標準目的等方面出現(xiàn)了具有時代氣息的變化，過程方法的概念、顧客需求的考慮、持續(xù)改進的思想貫穿於整個標準，把組織的質(zhì)量管理體系滿足顧客要求的能力和程度體現(xiàn)在標準的要求之中。隨著ISO9000族標準應用的普及和標準用戶的增加，ISO9000族標準中過多的標準數(shù)量、標準在不同經(jīng)濟技術領域中應用的難易程度、質(zhì)量管理體系的有效性成為標準使用中普遍關注的焦點。為解決1994版標準使用過程中出現(xiàn)的問題并考慮到標準未來的發(fā)展，充分滿足顧客的需其，ISO/TC176於197年進行了一項有1120位用戶和顧客叁與的全球性采用ISO9000族標準情況書面調(diào)查，徵集標準用戶的意見和建議，以便在標準的修訂中更準確地理解標準用戶的需求，在新版標準的內(nèi)容中更確切地體現(xiàn)質(zhì)量管理體系的綜合功能和效能。書面徵求意見的內(nèi)容也包括修訂標準的意愿、ISO9001標準與ISO9004標準的各自特點和相互關系、質(zhì)量管理體系標準與環(huán)境管理體系標準的關系等。歷經(jīng)5年與2000年12月15日正式由國際標準化組織頒布實施，ISO9000、ISO900
1、ISO9004和ISO19011四項標準構成新版ISO9000族標準的核心標準。 2000版ISO9001標準在結構、內(nèi)容、構思等方面與1994版標準相比發(fā)生了明顯的變化。新版標準采用了以過程為基礎的質(zhì)量管理體系機構模式，這與1994版ISO9001標準以20個要素為基礎的機構模式完全不同。以過程為基礎的結構模式比以要素為基礎的結構模式更切合實際，被更多地運用在當今的管理活動中。過程模式的使用實現(xiàn)2000版ISO9001標準內(nèi)容與ISO14001標準中的PDCA回圈相統(tǒng)一的目的，并把1994版ISO9001標準的20個要素全部容納到新版標準中。從變化的角度來看，新版ISO9001標準主要有以下特點：
一、標準具有廣泛的適用性 ISO9001：2000標準作為通用的質(zhì)量管理體系標準可適用於各類組織，不受組織類型、規(guī)模、經(jīng)濟技術活動領域或?qū)I(yè)范圍、提供iso三體系認證種類的影響和限制。標準的這一特點可從四個方面表現(xiàn)出來：
1、任何組織的質(zhì)量管理體系應考慮四個應考慮四個重要組成部分：首先是管理職責，包括方針、目標、管理承諾、職責與許可權、策劃、顧客需求、質(zhì)量管理體系和管理評審等項內(nèi)容；其次是資源管理，包括人力資源、資訊資源、設施設備和工作環(huán)境等項內(nèi)容；第三是過程管理，包括顧客需求轉(zhuǎn)換、iso認證、采購、iso三體系認證生產(chǎn)與服務提供等項內(nèi)容；第四是測量、分析與改進，包括資訊測評、質(zhì)量管理體系內(nèi)審、iso三體系認證監(jiān)測和測量、過程監(jiān)測和測量、不合格品控制、持續(xù)改進、糾正和預防措施等項內(nèi)容。質(zhì)量管理體系的四個重要組成部分體現(xiàn)在新版標準條款中的分類
2、標準中使用的術語"iso三體系認證"一詞，有雙重的含義。術語"iso三體系認證"可意指有形的實物iso三體系認證，也可意指"服務"。
3、組織采用該標準建立質(zhì)量管理體系，其主要目的是展現(xiàn)組織有能力持續(xù)提供滿足顧客需求和相關法律、法規(guī)要求的iso三體系認證，能確保其通過有效運行質(zhì)量管理體系增強顧客的信任。
4、標準條款的內(nèi)容和要求使用了清晰的語言和術語，綜合反映各類質(zhì)量管理活動的特徵，減少了對標準條款理解和適用的難度。
二、明顯改善了ISO9000系列標準與ISO14000系列標準的相容性新版ISO9001標準能夠更好地與ISO14001：1996環(huán)境管理體系標準相互相容，這是標準實施過程中一個非常重要的顧客需求。這種需求以現(xiàn)有的和期望的兩種方式存在。改善ISO9000系列標準與ISO14000系列標準的相容性可從新版ISO9001標準的結構、質(zhì)量管理體系模式、標準內(nèi)容、標準使用的語言和術語等方面顯現(xiàn)出來。組織的管理活動及管理體系在采用兩個體系的標準時，有可使用的同時符合ISO9001標準和ISO14001標準的管理體系要素。在對iso三體系認證/服務質(zhì)量、環(huán)境因素和環(huán)境影響的管理與控制中，過程模式和PDCA回圈方法可更好地結合在一起發(fā)揮作用。滿足相關法律法規(guī)要求、顧客需求與社會感興趣團體的利益成為兩個系列標準的共同目的。監(jiān)測、測量、分析與改進作為管理活動的必要措施在兩個系列標準中以同樣的方式提出，更有利於管理體系的運行和提高有效性。新版ISO9001標準的另一個相容性特點，是為1994版ISO900
1、ISO900
2、ISO9003標準的用戶提供了轉(zhuǎn)換的便利。從1994版ISO9001標準要素與2000ISO9001標準條款的對比來看，1994版標準的20個質(zhì)量管理體系要素完全包容於新版標準條款和內(nèi)容中。1994版標準的用戶向新版標準轉(zhuǎn)換，只需對其質(zhì)量管理體系的內(nèi)容和要求進行相應歸類和部分調(diào)整。采納哦

是質(zhì)量體系認證咨詢原則，質(zhì)量是社會生產(chǎn)、生活中的一個永的話題，也是本世紀全球經(jīng)濟發(fā)展關注的主題之一。隨著時代的發(fā)展、科學技術水平的提高和人類對客觀事物認知的加深，質(zhì)量不斷被賦予新的生命和使命。當今各國經(jīng)濟的相互交融與全球貿(mào)易的不斷深入，以及社會成員對質(zhì)量日趨完美的追求給ISO9000族標準帶來據(jù)大的發(fā)展空間。 1987版ISO9000族標準來源於英國標準BS5750。為了在質(zhì)量管理領域推廣這一行之有效的管理方法，國際標準化組織（ISO）的專家和該組織的成員國經(jīng)過卓有成效的努力和辛勤勞動，於1987年產(chǎn)生了首版ISO9000族標準，即ISO9000：1987系列標準，使之成為衡量企業(yè)質(zhì)量管理活動狀況的一項基礎性的國際標準。自此，ISO9000族標準就如同一本全球暢銷書，在歐洲、美洲、亞洲以及全球逐步推廣開來。這種質(zhì)量管理模式在給企業(yè)管理注入新的活力和生機、給世界貿(mào)易帶來質(zhì)量可信度、給質(zhì)量管理體系提供評價基礎的同時，也隨著全球經(jīng)濟一體化、客觀認知的提高和標準自身的需要不斷發(fā)展和完善。從ISO9000系列標準的演變過程可見，1987版ISO9001標準從自我保證的角度出發(fā)，更多關注的是企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證；1994版ISO9001標準則通過20個質(zhì)量管理體系要素，把用戶要求、法規(guī)要求及質(zhì)量保證的要求納入標準的范圍中：2000版ISO9001標準在標準構思和標準目的等方面出現(xiàn)了具有時代氣息的變化，過程方法的概念、顧客需求的考慮、持續(xù)改進的思想貫穿於整個標準，把組織的質(zhì)量管理體系滿足顧客要求的能力和程度體現(xiàn)在標準的要求之中。隨著ISO9000族標準應用的普及和標準用戶的增加，ISO9000族標準中過多的標準數(shù)量、標準在不同經(jīng)濟技術領域中應用的難易程度、質(zhì)量管理體系的有效性成為標準使用中普遍關注的焦點。為解決1994版標準使用過程中出現(xiàn)的問題并考慮到標準未來的發(fā)展，充分滿足顧客的需其，ISO/TC176於197年進行了一項有1120位用戶和顧客叁與的全球性采用ISO9000族標準情況書面調(diào)查，徵集標準用戶的意見和建議，以便在標準的修訂中更準確地理解標準用戶的需求，在新版標準的內(nèi)容中更確切地體現(xiàn)質(zhì)量管理體系的綜合功能和效能。書面徵求意見的內(nèi)容也包括修訂標準的意愿、ISO9001標準與ISO9004標準的各自特點和相互關系、質(zhì)量管理體系標準與環(huán)境管理體系標準的關系等。歷經(jīng)5年與2000年12月15日正式由國際標準化組織頒布實施，ISO9000、ISO900
1、ISO9004和ISO19011四項標準構成新版ISO9000族標準的核心標準。 2000版ISO9001標準在結構、內(nèi)容、構思等方面與1994版標準相比發(fā)生了明顯的變化。新版標準采用了以過程為基礎的質(zhì)量管理體系機構模式，這與1994版ISO9001標準以20個要素為基礎的機構模式完全不同。以過程為基礎的結構模式比以要素為基礎的結構模式更切合實際，被更多地運用在當今的管理活動中。過程模式的使用實現(xiàn)2000版ISO9001標準內(nèi)容與ISO14001標準中的PDCA回圈相統(tǒng)一的目的，并把1994版ISO9001標準的20個要素全部容納到新版標準中。從變化的角度來看，新版ISO9001標準主要有以下特點：
一、標準具有廣泛的適用性 ISO9001：2000標準作為通用的質(zhì)量管理體系標準可適用於各類組織，不受組織類型、規(guī)模、經(jīng)濟技術活動領域或?qū)I(yè)范圍、提供iso三體系認證種類的影響和限制。標準的這一特點可從四個方面表現(xiàn)出來：
1、任何組織的質(zhì)量管理體系應考慮四個應考慮四個重要組成部分：首先是管理職責，包括方針、目標、管理承諾、職責與許可權、策劃、顧客需求、質(zhì)量管理體系和管理評審等項內(nèi)容；其次是資源管理，包括人力資源、資訊資源、設施設備和工作環(huán)境等項內(nèi)容；第三是過程管理，包括顧客需求轉(zhuǎn)換、iso認證、采購、iso三體系認證生產(chǎn)與服務提供等項內(nèi)容；第四是測量、分析與改進，包括資訊測評、質(zhì)量管理體系內(nèi)審、iso三體系認證監(jiān)測和測量、過程監(jiān)測和測量、不合格品控制、持續(xù)改進、糾正和預防措施等項內(nèi)容。質(zhì)量管理體系的四個重要組成部分體現(xiàn)在新版標準條款中的分類
2、標準中使用的術語"iso三體系認證"一詞，有雙重的含義。術語"iso三體系認證"可意指有形的實物iso三體系認證，也可意指"服務"。
3、組織采用該標準建立質(zhì)量管理體系，其主要目的是展現(xiàn)組織有能力持續(xù)提供滿足顧客需求和相關法律、法規(guī)要求的iso三體系認證，能確保其通過有效運行質(zhì)量管理體系增強顧客的信任。
4、標準條款的內(nèi)容和要求使用了清晰的語言和術語，綜合反映各類質(zhì)量管理活動的特徵，減少了對標準條款理解和適用的難度。
二、明顯改善了ISO9000系列標準與ISO14000系列標準的相容性新版ISO9001標準能夠更好地與ISO14001：1996環(huán)境管理體系標準相互相容，這是標準實施過程中一個非常重要的顧客需求。這種需求以現(xiàn)有的和期望的兩種方式存在。改善ISO9000系列標準與ISO14000系列標準的相容性可從新版ISO9001標準的結構、質(zhì)量管理體系模式、標準內(nèi)容、標準使用的語言和術語等方面顯現(xiàn)出來。組織的管理活動及管理體系在采用兩個體系的標準時，有可使用的同時符合ISO9001標準和ISO14001標準的管理體系要素。在對iso三體系認證/服務質(zhì)量、環(huán)境因素和環(huán)境影響的管理與控制中，過程模式和PDCA回圈方法可更好地結合在一起發(fā)揮作用。滿足相關法律法規(guī)要求、顧客需求與社會感興趣團體的利益成為兩個系列標準的共同目的。監(jiān)測、測量、分析與改進作為管理活動的必要措施在兩個系列標準中以同樣的方式提出，更有利於管理體系的運行和提高有效性。新版ISO9001標準的另一個相容性特點，是為1994版ISO900
1、ISO900
2、ISO9003標準的用戶提供了轉(zhuǎn)換的便利。從1994版ISO9001標準要素與2000ISO9001標準條款的對比來看，1994版標準的20個質(zhì)量管理體系要素完全包容於新版標準條款和內(nèi)容中。1994版標準的用戶向新版標準轉(zhuǎn)換，只需對其質(zhì)量管理體系的內(nèi)容和要求進行相應歸類和部分調(diào)整。采納哦

是質(zhì)量體系認證咨詢原則，質(zhì)量是社會生產(chǎn)、生活中的一個永的話題，也是本世紀全球經(jīng)濟發(fā)展關注的主題之一。隨著時代的發(fā)展、科學技術水平的提高和人類對客觀事物認知的加深，質(zhì)量不斷被賦予新的生命和使命。當今各國經(jīng)濟的相互交融與全球貿(mào)易的不斷深入，以及社會成員對質(zhì)量日趨完美的追求給ISO9000族標準帶來據(jù)大的發(fā)展空間。 1987版ISO9000族標準來源於英國標準BS5750。為了在質(zhì)量管理領域推廣這一行之有效的管理方法，國際標準化組織（ISO）的專家和該組織的成員國經(jīng)過卓有成效的努力和辛勤勞動，於1987年產(chǎn)生了首版ISO9000族標準，即ISO9000：1987系列標準，使之成為衡量企業(yè)質(zhì)量管理活動狀況的一項基礎性的國際標準。自此，ISO9000族標準就如同一本全球暢銷書，在歐洲、美洲、亞洲以及全球逐步推廣開來。這種質(zhì)量管理模式在給企業(yè)管理注入新的活力和生機、給世界貿(mào)易帶來質(zhì)量可信度、給質(zhì)量管理體系提供評價基礎的同時，也隨著全球經(jīng)濟一體化、客觀認知的提高和標準自身的需要不斷發(fā)展和完善。從ISO9000系列標準的演變過程可見，1987版ISO9001標準從自我保證的角度出發(fā)，更多關注的是企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證；1994版ISO9001標準則通過20個質(zhì)量管理體系要素，把用戶要求、法規(guī)要求及質(zhì)量保證的要求納入標準的范圍中：2000版ISO9001標準在標準構思和標準目的等方面出現(xiàn)了具有時代氣息的變化，過程方法的概念、顧客需求的考慮、持續(xù)改進的思想貫穿於整個標準，把組織的質(zhì)量管理體系滿足顧客要求的能力和程度體現(xiàn)在標準的要求之中。隨著ISO9000族標準應用的普及和標準用戶的增加，ISO9000族標準中過多的標準數(shù)量、標準在不同經(jīng)濟技術領域中應用的難易程度、質(zhì)量管理體系的有效性成為標準使用中普遍關注的焦點。為解決1994版標準使用過程中出現(xiàn)的問題并考慮到標準未來的發(fā)展，充分滿足顧客的需其，ISO/TC176於197年進行了一項有1120位用戶和顧客叁與的全球性采用ISO9000族標準情況書面調(diào)查，徵集標準用戶的意見和建議，以便在標準的修訂中更準確地理解標準用戶的需求，在新版標準的內(nèi)容中更確切地體現(xiàn)質(zhì)量管理體系的綜合功能和效能。書面徵求意見的內(nèi)容也包括修訂標準的意愿、ISO9001標準與ISO9004標準的各自特點和相互關系、質(zhì)量管理體系標準與環(huán)境管理體系標準的關系等。歷經(jīng)5年與2000年12月15日正式由國際標準化組織頒布實施，ISO9000、ISO900
1、ISO9004和ISO19011四項標準構成新版ISO9000族標準的核心標準。 2000版ISO9001標準在結構、內(nèi)容、構思等方面與1994版標準相比發(fā)生了明顯的變化。新版標準采用了以過程為基礎的質(zhì)量管理體系機構模式，這與1994版ISO9001標準以20個要素為基礎的機構模式完全不同。以過程為基礎的結構模式比以要素為基礎的結構模式更切合實際，被更多地運用在當今的管理活動中。過程模式的使用實現(xiàn)2000版ISO9001標準內(nèi)容與ISO14001標準中的PDCA回圈相統(tǒng)一的目的，并把1994版ISO9001標準的20個要素全部容納到新版標準中。從變化的角度來看，新版ISO9001標準主要有以下特點：
一、標準具有廣泛的適用性 ISO9001：2000標準作為通用的質(zhì)量管理體系標準可適用於各類組織，不受組織類型、規(guī)模、經(jīng)濟技術活動領域或?qū)I(yè)范圍、提供iso三體系認證種類的影響和限制。標準的這一特點可從四個方面表現(xiàn)出來：
1、任何組織的質(zhì)量管理體系應考慮四個應考慮四個重要組成部分：首先是管理職責，包括方針、目標、管理承諾、職責與許可權、策劃、顧客需求、質(zhì)量管理體系和管理評審等項內(nèi)容；其次是資源管理，包括人力資源、資訊資源、設施設備和工作環(huán)境等項內(nèi)容；第三是過程管理，包括顧客需求轉(zhuǎn)換、iso認證、采購、iso三體系認證生產(chǎn)與服務提供等項內(nèi)容；第四是測量、分析與改進，包括資訊測評、質(zhì)量管理體系內(nèi)審、iso三體系認證監(jiān)測和測量、過程監(jiān)測和測量、不合格品控制、持續(xù)改進、糾正和預防措施等項內(nèi)容。質(zhì)量管理體系的四個重要組成部分體現(xiàn)在新版標準條款中的分類
2、標準中使用的術語"iso三體系認證"一詞，有雙重的含義。術語"iso三體系認證"可意指有形的實物iso三體系認證，也可意指"服務"。
3、組織采用該標準建立質(zhì)量管理體系，其主要目的是展現(xiàn)組織有能力持續(xù)提供滿足顧客需求和相關法律、法規(guī)要求的iso三體系認證，能確保其通過有效運行質(zhì)量管理體系增強顧客的信任。
4、標準條款的內(nèi)容和要求使用了清晰的語言和術語，綜合反映各類質(zhì)量管理活動的特徵，減少了對標準條款理解和適用的難度。
二、明顯改善了ISO9000系列標準與ISO14000系列標準的相容性新版ISO9001標準能夠更好地與ISO14001：1996環(huán)境管理體系標準相互相容，這是標準實施過程中一個非常重要的顧客需求。這種需求以現(xiàn)有的和期望的兩種方式存在。改善ISO9000系列標準與ISO14000系列標準的相容性可從新版ISO9001標準的結構、質(zhì)量管理體系模式、標準內(nèi)容、標準使用的語言和術語等方面顯現(xiàn)出來。組織的管理活動及管理體系在采用兩個體系的標準時，有可使用的同時符合ISO9001標準和ISO14001標準的管理體系要素。在對iso三體系認證/服務質(zhì)量、環(huán)境因素和環(huán)境影響的管理與控制中，過程模式和PDCA回圈方法可更好地結合在一起發(fā)揮作用。滿足相關法律法規(guī)要求、顧客需求與社會感興趣團體的利益成為兩個系列標準的共同目的。監(jiān)測、測量、分析與改進作為管理活動的必要措施在兩個系列標準中以同樣的方式提出，更有利於管理體系的運行和提高有效性。新版ISO9001標準的另一個相容性特點，是為1994版ISO900
1、ISO900
2、ISO9003標準的用戶提供了轉(zhuǎn)換的便利。從1994版ISO9001標準要素與2000ISO9001標準條款的對比來看，1994版標準的20個質(zhì)量管理體系要素完全包容於新版標準條款和內(nèi)容中。1994版標準的用戶向新版標準轉(zhuǎn)換，只需對其質(zhì)量管理體系的內(nèi)容和要求進行相應歸類和部分調(diào)整。