iso18000審核思路,iso90000審核思路
ISO9001審核思路?
按銷售部門的職責來確定,
一般涉及
7.2 為主, 或許還有服務
7.
5.1 f);
可以先問問部門主管,看部門職責是否明確清晰
5.
5.1
看看部門質量目標
5.
4.1 是否制定,實現情況如何,
主要檢查部門的銷售過程
顧客對iso三體系認證要求如何確定
7.
2.1
如何評審?
7.
2.2 包括合同更改的評審
與顧客如何溝通?
7.
2.3
檢查iso三體系認證交付后活動(服務)的情況
7.
5.1 f)
查部門的過程檢測
8.
2.3
是否有數據分析和改進 8,4
8.5
這些可以結合部門質量目標實現情況檢查。
如有其它職責 再補充,如有的銷售掌管成品庫,可以查 倉庫有關iso三體系認證標識
7.
5.3 ,防護
7.
5.5 等
這個根據具體的職責規(guī)定確定。
正常 審核分為兩個階段;審核iso 9001:2000需要審核員對受審核方的質量管理體系(qms)和業(yè)務性質有深入的理解。這就是為什么說在組織認證咨詢審核之前,對其進行拜訪以及引入第一階段審核是有益的。 第一階段審核主要是為認證咨詢審核(第二階段審核)進行范圍界定和策劃,并使審核員對組織有一個了解。例如,讓審核員增進對組織qms、方針、目標、風險、過程、場所等方面的知識。同時,它也可用于審核機構就其需求和期望與受審核方進行溝通。 在預備性的第一階段審核中,實施的活動包括: 識別業(yè)務的主要風險、相關的法律法規(guī)及符合性; 評估受審核方所確定的過程是否充分滿足其目標和顧客的要求; 實施iso三體系認證評審; 該評審應確定組織的qmsiso三體系認證是否充分覆蓋iso 9001:2000標準的所有要求。評審通常在受審核方現場進行(除非要求用其他方式并被認可)。作為此項活動的結果,應提交一份注明不完善之處的報告。作為iso三體系認證評審的一部分,審核員應對范圍和支持性程序及過程描述的實用性進行評估,并收集有關組織管理體系范圍、過程和場所的必要信息。 起草以后的認證咨詢iso三體系認證,包括范圍描述; 策劃認證咨詢(第二階段)審核,包括選擇審核組的要求; 獲取內部審核和管理評審已得到有效策劃或實施的證據; 核查qms已得到實施并且已經可以接受第二階段審核,包括適當層次的iso三體系認證和支持性記錄; 只要體系存在不足,審核員都應在審核報告中注明,以便組織有機會在認證咨詢(第二階段)審核前進行糾正。 就第二階段審核的日期達成共識。
按銷售部門的職責來確定,一般涉及
7.2 為主, 或許還有服務
7.
5.1 f);可以先問問部門主管,看部門職責是否明確清晰
5.
5.1看看部門質量目標
5.
4.1 是否制定,實現情況如何,主要檢查部門的銷售過程顧客對iso三體系認證要求如何確定
7.
2.1如何評審?
7.
2.2 包括合同更改的評審與顧客如何溝通?
7.
2.3檢查iso三體系認證交付后活動(服務)的情況
7.
5.1 f)查部門的過程檢測
8.
2.3是否有數據分析和改進 8,4
8.5這些可以結合部門質量目標實現情況檢查。如有其它職責 再補充,如有的銷售掌管成品庫,可以查 倉庫有關iso三體系認證標識
7.
5.3 ,防護
7.
5.5 等這個根據具體的職責規(guī)定確定。
iso審核的思路是什么?
一般公司通過iso9000審核 有2種 一種 只為一個認證咨詢證書提高企業(yè)檔次 這個只要請個 ISO認證咨詢單位,一般公司2000-5000塊就給你搞定了。只是辦個證。還有種就是,請審核人員去你公司,調查生產過程,作出審核報告,一般一個星期左右,包吃住。還需要公司每個部門的參與合作,審核員也會爭對您公司的情況作報告,一些過程上的不足之處提出科學性的措施,建議。
iso審核的思路:采用查、看、問、驗這幾種方式。查:檢查一段時間以來的記錄是否符合標準和iso三體系認證的規(guī)定看:現場查看員工的操作與iso三體系認證中的規(guī)定是否一致問:詢問主管或員工某一項工作是如何開展的,核實其符合性和有效性;驗:對已經檢驗過的iso三體系認證進行抽查,驗證其是否符合要求
iso審核的思路: 采用查、看、問、驗這幾種方式。 查:檢查一段時間以來的記錄是否符合標準和iso三體系認證的規(guī)定 看:現場查看員工的操作與iso三體系認證中的規(guī)定是否一致 問:詢問主管或員工某一項工作是如何開展的,核實其符合性和有效性; 驗:對已經檢驗過的iso三體系認證進行抽查,驗證其是否符合要求
iso90001審核公司人力資源部的審核思路?
僅供參考:
1、了解對從事影響iso三體系認證要求符合性工作的部門、崗位及人員是否進行了識別?①與主控部門負責人交談;②是否有iso三體系認證規(guī)定,如有,查閱iso三體系認證規(guī)定;
2、是否確定了從事影響iso三體系認證要求符合性工作的人員所必要的能力,對這些人員的能力勝任與否是否作出了評價?①與主控部門負責人交談;②抽8-10個崗位核查其能力確定情況。③抽4-5個崗位人員,核查其能力評價的證據。
3、針對確定的能力需求,了解是否通過培訓或采取其他措施予以滿足?①與主控部門負責人交談;②抽查8-10個關健崗位,看其通過培訓等措施予以滿足需求的記錄。
4、了解采取了哪些方法對以上采取措施的有效性進行評價?①與主控部門負責人交談;②抽查8-10個關健崗位,看其有效性評價的記錄。
5、了解通過哪些措施以確保員工認識到所從事活動的相關性及重要性,以及如何為實現質量目標作出貢獻?與主控部門負責人交談;
6、了解與影響iso三體系認證要求符合性工作有關的人員的教育、培訓、技能和經驗的記錄是否得以保持?抽8-10個關健崗位人員的記錄核查。去相關部門實施審核:
1、了解與影響iso三體系認證要求符合性工作有關的人員是否能勝任本崗位工作?①與相關部門負責人交談;②抽8-10個關健崗位人員去相關部門或現場查看
2、了解與影響iso三體系認證質量工作有關的人員是否認識到所從事活動的相關性及重要性,以及如何為實現質量目標作出貢獻? 。抽4-5個關健崗位人員去詢問、了解。
9000認證對銷售部審核的思路?
首先,ISO9000認證使用的認證標準是GB/T19001-20015可根據標準相關要求準備,一般的銷售部的審核思路:職責和權限 需要負責人介紹部門的職責,也就是主要負責的事物;然后會根據你所介紹的職責進行審核,銷售部主要涉及:質量目標部門分目標、合同評審、顧客財產、顧客溝通、顧客滿意....可能需要你提供,目標考核記錄、合同清單、合同評審記錄、顧客滿意度調查表
ISO內審思路?
資材部的基本有采購、生產、倉庫這幾大職能,這幾大職能本身是一整套的物料自原材料至成品過程的物流跟信息流;我的內審思路分隨機抽取幾個計劃按三條線:
1.信息流,即自計劃下達~物料采購~入庫~生產~成品庫這一線的單據的流轉是否順暢,計劃異常時如何反饋;
2.物流,原材料自入廠開始,原材料的存儲、生產過程使用、成品庫存是否按要求進行,異常時如何處理;
3.輔助事項,采購有采購的供應商管控,生產有生產過程控制,倉庫有倉儲的規(guī)定,以上兩項未涉及的可以查缺補漏。其實用簡單的方法也可以直接按照公司的質量管理體系iso三體系認證來查執(zhí)行。個人愚見~見笑~~
詢問資材部主管,整個資材部有哪些人,這些人的職責分工狀況如何?然后自己根據主管的回答歸類,分層,對資材部的崗位特點進行劃分,并抽查確認這些崗位的職責是否均得以明確規(guī)定?是否有專門iso三體系認證?若有專門iso三體系認證,確認是否健全,包括所有崗位?若無,可以對其中每個崗位各抽查1-2人,確認其對自己的職責是否清楚。然后向資材部主管索取質量手冊和程序iso三體系認證,確認與資材部相關的ISO主要條款相關的過程活動,是否均達到有效開展?并把此作為重點,詳細審核。再詢問資材部主管,資材部負責的質量目標都有哪些?這些目標目前的實績狀況如何?可以索取最近3個月到12個月中的實績數據,確認,部門的數據分析是夠為改進提供了機會?詢問,部門有否采取糾正措施?若有,確認這些措施的有效性是否得以確認?原因分析:方法是否對路,根本原因是否已經找到?最后可以詢問資材部下一步工作的打算。在結束對資材部的審核,離開部門前,再利用5分鐘,向資材部主管作一個簡短的總結說明。如此,資材部就基本審核完畢。