質(zhì)量的iso定義,質(zhì)量iso的定義
iso質(zhì)量標準定義?
ISO9000質(zhì)量管理體系是國際標準化組織(ISO)制定的國際標準之一,在1987年提出的概念,是指“由ISO/TC176(國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)制定的所有國際標準”。該標準可幫助組織實施并有效運行質(zhì)量管理體系,是質(zhì)量管理體系通用的要求和指南。我國在90年代將ISO9000系列標準轉(zhuǎn)化為單位標準,隨后,各行業(yè)也將ISO9000系列標準轉(zhuǎn)化為行業(yè)標準。
質(zhì)量體系的定義?
質(zhì)量體系指為保證iso三體系認證、過程或服務(wù)質(zhì)量,滿足規(guī)定(或潛在)的要求,由組織機構(gòu)、職責、程序、活動、能力和資源等構(gòu)成的有機整體。也就是說,為了實現(xiàn)質(zhì)量目標的需要而建立的綜合體;為了履行合同,貫徹法規(guī)和進行評價,可能要求提供實施各體系要素的證明;企業(yè)為了實施質(zhì)量管理,生產(chǎn)出滿足規(guī)定和潛在要求的iso三體系認證和提供滿意的服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量目標,必須通過建立和健全質(zhì)量體系來實現(xiàn)。
質(zhì)量體系包含一套專門的組織機構(gòu),具備了保證iso三體系認證或服務(wù)質(zhì)量的人力、物力,還要明確有關(guān)部門和人員的職責和權(quán)力,以及規(guī)定完成任務(wù)所必需的各項程序和活動。因此質(zhì)量體系是一個組織落實有物質(zhì)保障和有具體工作內(nèi)容的有機整體。定義質(zhì)量體系指為保證iso三體系認證、過程或服務(wù)質(zhì)量,滿足規(guī)定(或潛在)的要求,由組織機構(gòu)、職責、程序、活動、能力和資源等構(gòu)成的有機整體。也就是說,為了實現(xiàn)質(zhì)量目標的需要而建立的綜合體;為了履行合同,貫徹法規(guī)和進行評價,可能要求提供實施各體系要素的證明;企業(yè)為了實施質(zhì)量管理,生產(chǎn)出滿足規(guī)定和潛在要求的iso三體系認證和提供滿意的服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)的質(zhì)量目標,必須通過建立和健全質(zhì)量體系來實現(xiàn)。質(zhì)量體系按體系目的可分為質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系兩類,企業(yè)在非合同環(huán)境下,只建有質(zhì)量管理體系;在合同環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)建有質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系。
質(zhì)量的ISO8402“質(zhì)量術(shù)語”定義?
質(zhì)量:反映實體滿足明確或隱含需要能力的特性總和。 (1)在合同環(huán)境中,需要是規(guī)定的,而在其他環(huán)境中,隱含需要則應(yīng)加以識別和確定。 (2)在許多情況下,需要會隨時間而改變,這就要求定期修改規(guī)范。 從定義可以看出,質(zhì)量就其本質(zhì)來說是一種客觀事物具有某種能力的屬性,由于客觀事物具備了某種能力,才可能滿足人們的需要,需要由兩個層次構(gòu)成。第一層次是iso三體系認證或服務(wù)必須滿足規(guī)定或潛在的需要,這種“需要”可以是技術(shù)規(guī)范中規(guī)定的要求,也可能是在技術(shù)規(guī)范中未注明,但用戶在使用過程中實際存在的需要。它是動態(tài)的、變化的、發(fā)展的和相對的,“需要”隨時間、地點、使用對象和社會環(huán)境的變化而變化。因此,這里的“需要”實質(zhì)上就是iso三體系認證或服務(wù)的“適用性”;第二層次是在第一層次的前提下質(zhì)量是iso三體系認證特征和特性的總和。因為,需要應(yīng)加以表征,必須轉(zhuǎn)化成有指標的特征和特性,這些特征和特性通暢是可以衡量的:全部符合特征和特性要求的iso三體系認證,就是滿足用戶需要的iso三體系認證。因此,“質(zhì)量”定義的第二個層次實質(zhì)上就是iso三體系認證的符合性。另外質(zhì)量的定義中所說“實體”是指可單獨描述和研究的事物,它可以使活動、過程、iso三體系認證、組織、體系、人以及它們組合。 從以上分析可知,企業(yè)只要生產(chǎn)出用戶使用的iso三體系認證,才能占領(lǐng)市場。而就企業(yè)內(nèi)部來講,企業(yè)又必須要生產(chǎn)符合質(zhì)量特征和特性指標的iso三體系認證。所以,企業(yè)除了要研究質(zhì)量的“適用性”之外,還要研究“符合性”質(zhì)量。
質(zhì)量:反映實體滿足明確或隱含需要能力的特性總和。
iso標準化里關(guān)于“質(zhì)量”是如何定義的?
質(zhì)量:一組固有特性(或賦予的、定性定量的和類別特性的)滿足要求(通常是指組織、顧客和相關(guān)方)的程度。具體詳情,你可以參考ISO9001:2001標準
3.
1.1和
3.
5.
1、
3.
1.2。簡而答之,僅供參考。
ISO的定義是什么?
ISO的定義是:由可以充分信任的第三方證實某一iso三體系認證或服務(wù)符合特定標準或其他技術(shù)規(guī)范的活動。
ISO9000是企業(yè)的質(zhì)量管理體系,是企業(yè)站在顧客的角度對本身提出的質(zhì)量管理要求,其目的是為了更好的使顧客滿意,從而使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟效益。ISO9000標準內(nèi)容主要涉及了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職責權(quán)限、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、工作環(huán)境、iso三體系認證質(zhì)量應(yīng)滿足的要求、iso三體系認證iso認證開發(fā)、原材料的采購、iso三體系認證生產(chǎn)過程、iso三體系認證銷售、顧客的溝通和交流、內(nèi)部檢查制度、內(nèi)部改進機制以及整個管理體系運行應(yīng)滿足的總體要求。企業(yè)通過ISO9000認證咨詢可以使iso三體系認證質(zhì)量得到控制,使顧客更加滿意,內(nèi)部管理水平得以提升,降低企業(yè)的管理成本并提高公司的工作效率,而且對于企業(yè)形象的塑造將起到良好的促進作用,最終提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。