福建iso9000質(zhì)量管理體系,福建iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證

易成盛事體系認(rèn)證 2023-01-03 21:26
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福建哪有學(xué)質(zhì)量體系16949?


1.TS16949的背景和動(dòng)態(tài) 為了協(xié)調(diào)國(guó)際汽車質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)范,由世界上主要的汽車制造商及協(xié)會(huì)于1996年成立了一個(gè)專門機(jī)構(gòu),稱為國(guó)際汽車工作組 International Automotive Task Force (IATF) 。 IATF的成員包括了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理與質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)(ISO/TC176),意大利汽車工業(yè)協(xié)會(huì)(ANFIA),法國(guó)汽車制造商委員會(huì)(CCFA)和汽車裝備工業(yè)聯(lián)盟(FIEV),德國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)(VDA),汽車制造商如寶馬(BMW),克萊斯勒(Daimler Chrysler),菲亞特(Fiat),福特(Ford),通用(General Motors),雷諾(Renault)和大眾(Voldswagen)等。 IATF對(duì)3個(gè)歐洲規(guī)范VDA
6.1(德國(guó)),VSQ(意大利),EAQF(法國(guó))和QS9000(北美)進(jìn)行 了協(xié)調(diào),在ISO9001:2000版標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的基礎(chǔ)上,在ISO/TC176的的認(rèn)可下,制定出了TS16949 :2002 這個(gè)規(guī)范。 2002年3月1日,ISO與IATF公布了國(guó)際汽車質(zhì)量的技術(shù)規(guī)范TS16949:2002,這項(xiàng)技術(shù)規(guī)范適用于整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)零部件與服務(wù)件的供應(yīng)鏈,包括整車廠,2002年版的TS16949已經(jīng)生效,并展開(kāi)認(rèn)證咨詢工作。 在2002年4月24號(hào),福特,通用和克萊斯勒三大汽車制造商在美國(guó)密歇根州底特律市召開(kāi)了新聞發(fā)布會(huì),宣布對(duì)供應(yīng)廠商要采取的統(tǒng)一的一個(gè)質(zhì)量體系規(guī)范,這個(gè)規(guī)范就是TS16949。供應(yīng)廠商如沒(méi)有得到 TS16949的認(rèn)證咨詢,也將意味著失去作為 一個(gè)供 應(yīng)商的資格。 目前,法國(guó)雪鐵龍(Citroen),標(biāo)志(Peugeot),雷諾(Renault)和日本日產(chǎn)(Nissan)汽車制造商已強(qiáng)制要求其供應(yīng)商通過(guò)TS16949的認(rèn)證咨詢。 2 時(shí)間表 a) TS16949:2002已于去年4月份起開(kāi)始在全球推行; b) 第一版的ISO/TS 16949:1999將在2003年12月15日廢止; c) IATF對(duì)已經(jīng)申報(bào)了TS16949:1999的企業(yè)規(guī)定了一個(gè)有條件的寬限期:2004年 12月15日前,這些企業(yè)必須把目前的認(rèn)證咨詢更新為TS16949:2002。這個(gè)所謂的有條件,就是企業(yè)的所有客戶必須同意2004年12月15日這個(gè)期限。在這個(gè)寬限期內(nèi),認(rèn)證咨詢公司的監(jiān)督審核將以原有規(guī)定的時(shí)間表繼續(xù)進(jìn)行; d) QS9000第三版(在iso9000:1994基礎(chǔ)上)有效期至2006年12月14日。實(shí)際上,在 2003年12月15日之后,QS9000認(rèn)證咨詢將變成一個(gè)單獨(dú)的認(rèn)證咨詢,它不再包括ISO-9001 認(rèn)證咨詢。 TS16949:2002涵蓋了QS9000的90%內(nèi)容; e)在2006年底之前,除了新建立的公司或以前沒(méi)有經(jīng)過(guò)體系認(rèn)證咨詢的公司將尋求TS16949的認(rèn)證咨詢以外,全球現(xiàn)有的22,000個(gè)已經(jīng)QS9000申報(bào)的公司也要轉(zhuǎn)換成TS16949申報(bào)。 3 IATF的工作網(wǎng)絡(luò) 為切實(shí)可行,有效地貫徹ISO/TS16949規(guī)范,IATF在全球建立了5個(gè)地區(qū)性的國(guó)際汽車監(jiān)督署(IAOB-Internation Automotive Oversight Bureau)。這5個(gè)監(jiān)督署采用相同的 程序方法來(lái)監(jiān)督TS16949規(guī)范的管理,操作和實(shí)施。每個(gè)監(jiān)督署的職責(zé)包括: a)代表IATF,通過(guò)相同的程序,貫徹和管理TS16949的申報(bào)全過(guò)程。包括見(jiàn)證審核活動(dòng),申報(bào)審核員的資格培訓(xùn)和考試,監(jiān)督認(rèn)證咨詢公司和申報(bào)審核員的工作質(zhì)量; b)與其他監(jiān)督署協(xié)調(diào),以確保TS16949申報(bào)計(jì)劃的全球一致性; c)貫徹和實(shí)施IATF的政策和決定; d)負(fù)責(zé)IATF與全球汽車制造商之間有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)事宜; e)建立和維持IATF的信息數(shù)據(jù)庫(kù)以便于申報(bào)管理。 這5個(gè)監(jiān)督署分別為 ANFIA, IATF-France, SMMT,VDA-QMC和IAOB。負(fù)責(zé)亞太 地區(qū)的汽車監(jiān)督署IAOB位于美國(guó)密歇根州南費(fèi)爾德市。只有與其簽約的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)才可以頒發(fā)受IATF承認(rèn)的TS16949證書(shū)?,F(xiàn)在汽車監(jiān)督署已經(jīng)在全球批準(zhǔn)了48個(gè)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。到目前為此,IATF已在全球通過(guò)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)頒發(fā)了大約1700張TS16949證書(shū),大部分獲證公司分布在歐洲和北美洲地區(qū)。
4.I SO/TS16949 的特點(diǎn) TS16949是 國(guó)際汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范,是基于iso9001的基礎(chǔ),加進(jìn)了汽車行 業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和ISO9000:2000保持一致,但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動(dòng)和浪費(fèi)。 TS16949是 國(guó)際汽車行業(yè)的一個(gè)技術(shù)規(guī)范,其針對(duì)性和適用性非常明確:此規(guī)范只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商。這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的,能開(kāi)展加工制造活動(dòng),并通過(guò)這種活動(dòng)使iso三體系認(rèn)證能夠增值。對(duì)所認(rèn)證咨詢的公司廠家資格,有著嚴(yán)格的限定。那些只具備支持功能的單位,如iso認(rèn)證中心,公司總部和配送中心等,不能獨(dú)立獲得TS16949:2002的認(rèn)證咨詢。對(duì)那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設(shè)備和工具的廠家,也不能獲得TS16949:2002的認(rèn)證咨詢。因此,TS16949:2002的實(shí)施,對(duì) 三大汽車公司和他們的零備件制造供應(yīng)商將有直接的影響。 TS16949特別注重廠家的完成品及實(shí)現(xiàn)這個(gè)完成品的質(zhì)量系統(tǒng)能力。它認(rèn)為這是整個(gè)制造過(guò)程活動(dòng)的基礎(chǔ)。另一個(gè)特點(diǎn)是,它特別注重一個(gè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效性。 TS16949:2002的審核,由從單一的要素的審核轉(zhuǎn)變成一個(gè)過(guò)程的審核。一個(gè)過(guò)程的審核將把重點(diǎn)放在以用戶為中心。它是根據(jù)用戶的要求來(lái)評(píng)估廠家的活動(dòng),圍繞用戶的滿意度來(lái)衡量廠家的表現(xiàn)。另外,三大汽車制造商,對(duì)其供應(yīng)商都提出了iso三體系認(rèn)證的特別要求,而 TS16949:2002的審核,也包括了對(duì)滿足這些要求的過(guò)程審核。 TS16949把用戶的要求和技術(shù)規(guī)范放在同等重要的位置。因此,認(rèn)證咨詢公司對(duì)廠家的認(rèn)證咨詢審核,很多地方類似于第二方的審核。 TS16949:2002的主要特點(diǎn)之一是,它是受IATF承認(rèn)的一個(gè)單一的全球質(zhì)量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和申報(bào)程序。互相承認(rèn) 將減少第二方和第三方的審核,為廠家節(jié)省費(fèi)用。另外,相對(duì)于iso三體系認(rèn)證審核,TS16949更注重過(guò)程的審核。 由于 TS16949:2002已包含了ISO9001:2000的所有內(nèi)容,所以獲得TS16949:2002的認(rèn)證咨詢,也標(biāo)志著符合ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)。
5.對(duì)受審核方的要求 TS16949:2002認(rèn)證咨詢申報(bào),只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商。這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的,具有加工制造能力,并通過(guò)這種能力的實(shí)現(xiàn)使iso三體系認(rèn)證能夠增值。 要求獲得TS16949:2002認(rèn)證咨詢申報(bào)的公司,必須具備有至少12個(gè)月的生產(chǎn)和質(zhì) 量管理記錄,包括內(nèi)部評(píng)審和管理層評(píng)審的完整記錄。 對(duì)于一個(gè)新設(shè)立的加工場(chǎng)所,如沒(méi)有12個(gè)月的記錄,也可進(jìn)行評(píng)審。經(jīng)評(píng)審符合質(zhì)量系統(tǒng)規(guī)范要求的,認(rèn)證咨詢公司可簽發(fā)一封符合規(guī)范要求的信件。當(dāng)具備了12個(gè)月的記錄后,再進(jìn)行認(rèn)證咨詢審核申報(bào)。 經(jīng)認(rèn)證咨詢獲頒證書(shū)的機(jī)構(gòu),如不能繼續(xù)保持質(zhì)量體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和iso三體系認(rèn)證質(zhì)量的一致性,將有被吊銷證書(shū)的風(fēng)險(xiǎn)。
6.對(duì)審核方的要求 認(rèn)證咨詢公司(審核方〕必須事先得到國(guó)際汽車署的審核,批準(zhǔn)和認(rèn)證。認(rèn)證咨詢公司的審核 活動(dòng)將始終處在國(guó)際汽車署的嚴(yán)格監(jiān)督之下。國(guó)際汽車署有權(quán)見(jiàn)證認(rèn)證咨詢公司的審核活動(dòng)并對(duì)認(rèn)證咨詢公司實(shí)行記分制??鄯值囊?guī)則是十分嚴(yán)厲的(包括用戶對(duì)其認(rèn)證咨詢的供應(yīng)商的投訴〕。違規(guī)分達(dá)到一定程度,就會(huì)被取消認(rèn)證咨詢資格。


如何建立ISO9000質(zhì)量管理體系?

先要和管理層確定質(zhì)量目標(biāo)和方針,再編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè),再根據(jù)需要編制支持性的程序iso三體系認(rèn)證,再制定更為具體和操作性更強(qiáng)的管理制度,最后就是所有這些iso三體系認(rèn)證所要涉及的表格,作為記錄

先要策劃公司需要哪些過(guò)程,哪些過(guò)程需要iso三體系認(rèn)證控制。然后制作iso三體系認(rèn)證清單,根據(jù)清單做iso三體系認(rèn)證然后討論公布執(zhí)行


1、編寫(xiě)的人要受過(guò)相關(guān)培訓(xùn);
2、參照其他公司質(zhì)量體系,知道要寫(xiě)哪些內(nèi)容;
3、把體系分類、分配相關(guān)人員編寫(xiě)對(duì)應(yīng)的iso三體系認(rèn)證;
4、評(píng)審、修改;
5、發(fā)布 。


如何建立iso9000質(zhì)量管理體系?


一、如何建立質(zhì)量管理體系
1.要認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),建立清晰的管理層次 質(zhì)量管理工作紛繁復(fù)雜,長(zhǎng)期以來(lái)難以形成清晰的管理層次。特別是隨著企業(yè)規(guī)模的加大,涉及的部門增多,質(zhì)量管理的層次更為復(fù)雜。因此,必須建立清晰明確的質(zhì)量管理層次。
2.要建立金字塔式的質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證 在建立質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證時(shí),要按照ISO9000質(zhì)量管理體系理論企業(yè)的實(shí)際要求,將管理體系iso三體系認(rèn)證分為四層,構(gòu)成一個(gè)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的金字塔。
3.制定質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的主要依據(jù) (1)ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn); (2)啤酒生產(chǎn)規(guī)范; (3)相關(guān)的單位法律法規(guī)。
4.要制訂質(zhì)量管理體系的第
二、三層次iso三體系認(rèn)證 質(zhì)量管理

9000質(zhì)量體系的學(xué)習(xí)心德怎么寫(xiě)

建立ISO9000質(zhì)量管理體系可以分為以下8個(gè)步驟: 確定顧客和其它相關(guān)方的需求和期望。
2.建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
3.確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的過(guò)程和職責(zé)。
4.確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源。
5.規(guī)定測(cè)量每個(gè)過(guò)程的有效性和效率的方法。
6.應(yīng)用這些測(cè)量方法確定每個(gè)過(guò)程的有效性和效率。
7.確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施。
8.建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過(guò)程。 質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施分四個(gè)階段:前期準(zhǔn)備、體系策劃、體系建立、體系試運(yùn)行。 (一)前期準(zhǔn)備階段
1、思想準(zhǔn)備 組織的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在貫徹《標(biāo)準(zhǔn)》(簡(jiǎn)稱貫標(biāo))上統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),貫標(biāo)是實(shí)行科學(xué)管理、完善管理結(jié)構(gòu)、提高管理能力的需要,只有充分統(tǒng)一認(rèn)識(shí),做好思想準(zhǔn)備,才能自覺(jué)而積極地以推動(dòng)貫標(biāo)工作,嚴(yán)格依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》逐步建立和強(qiáng)化質(zhì)量管理的監(jiān)督制約機(jī)制、自我完善機(jī)制,完善和規(guī)范本組織管理制度,保證組織活動(dòng)或過(guò)程科學(xué)、規(guī)范地運(yùn)作,從而提高iso三體系認(rèn)證(或服務(wù))質(zhì)量,更好地滿足顧客需求。
2、組織培訓(xùn) (1)選擇培訓(xùn)對(duì)象:組織活動(dòng)(過(guò)程)中全部有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人,他們是貫標(biāo)的骨干力量,貫標(biāo)達(dá)到什么樣的含金量,取決于較高管理者和各部門負(fù)責(zé)人對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》的理解。 (2)培訓(xùn)內(nèi)容: ①GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí), ②《標(biāo)準(zhǔn)》的理解和實(shí)施, ③建立質(zhì)量管理體系的方法和步驟
3、建立貫標(biāo)運(yùn)行機(jī)構(gòu) (1)建立貫標(biāo)工作機(jī)構(gòu) 一般由較高管理者擔(dān)任貫標(biāo)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,管理者代表?yè)?dān)任副職,貫標(biāo)工作涉及的職能部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任機(jī)構(gòu)成員。 貫標(biāo)工作單位的任務(wù)是策劃和領(lǐng)導(dǎo)貫標(biāo)工作,包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》要素分配部門的質(zhì)量職責(zé),審核體系iso三體系認(rèn)證,協(xié)調(diào)處理體系運(yùn)行中的問(wèn)題。 (2)任命管理者代表和確定質(zhì)量管理工作主管部門 管理者代表由較高管理者以正式iso三體系認(rèn)證任命并明確其職責(zé)權(quán)限,代表較高管理者承擔(dān)質(zhì)量管理方面的職責(zé),行使質(zhì)量管理方面的權(quán)利。 管理者代表應(yīng)是本組織較高管理層成員,具有領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力,有履行管理者代表職責(zé)和權(quán)力的條件和渠道;熟悉本組織的業(yè)務(wù);能較好地理解GB/T19000族《標(biāo)準(zhǔn)》及其要求,并且切實(shí)能夠?qū)嶋H履行職責(zé)。 質(zhì)量管理工作主管部門協(xié)助管理者代表根據(jù)貫標(biāo)工作機(jī)構(gòu)決策,具體組織落實(shí)質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。 (3)成立質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)小組 選擇經(jīng)過(guò)iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)培訓(xùn)、有一定管理經(jīng)驗(yàn)和較好的iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證能力的,來(lái)自質(zhì)量管理體系責(zé)任部門的代表組成《標(biāo)準(zhǔn)》iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)小組。
4、分析評(píng)價(jià)現(xiàn)有質(zhì)量管理體系 貫標(biāo)的目的是改造、整合、完善現(xiàn)有的體系,使之更加規(guī)范和符合《標(biāo)準(zhǔn)》要求。這要求貫標(biāo)者依據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)現(xiàn)有的管理體系進(jìn)行分析評(píng)價(jià)以便決定取舍。 (二)質(zhì)量管理體系策劃階段
1、質(zhì)量方針 質(zhì)量方針是組織的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向,是質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng),它要體現(xiàn)出本組織的目標(biāo)及顧客的期望和需要。制定和實(shí)施質(zhì)量方針是質(zhì)量管理的主要職能,在制定質(zhì)量方針時(shí)要滿足以下要求: (1)質(zhì)量方針要與其質(zhì)量管理體系相匹配,即要與本組織的質(zhì)量水平、管理能力、服務(wù)和管理水平一致。方針內(nèi)容要與本組織所提供的服務(wù)的職能類型和特點(diǎn)相關(guān)。 (2)質(zhì)量方針要對(duì)質(zhì)量做出承諾,不能提些空洞的口號(hào),要反映出顧客的期望。 (3)質(zhì)量方針可以集思廣義,經(jīng)過(guò)反復(fù)討論修改,然后以iso三體系認(rèn)證的形式由較高管理者批準(zhǔn)、發(fā)布,并注明發(fā)布日期。 (4)質(zhì)量方針譴詞造句應(yīng)慎重,要言簡(jiǎn)意明,先進(jìn)可行,既不冗長(zhǎng)又不落俗套。 (5)質(zhì)量方針要易懂、易記、便于宣傳,要使全體員工都知道、理解并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo)是質(zhì)量方針的具體化,是“在質(zhì)量方面所追求的目的”。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)符合以下要求: (1)需要量化,是可測(cè)量評(píng)價(jià)和可達(dá)到的指標(biāo); (2)要先進(jìn)合理,起到質(zhì)量管理水平的定位作用; (3)可定期評(píng)價(jià)、調(diào)整,以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化; (4)為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),質(zhì)量目標(biāo)要層層分解,落實(shí)到每一個(gè)部門及員工。
3、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)iso認(rèn)證 質(zhì)量管理體系是依托組織機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)和運(yùn)行的。質(zhì)量管理體系的運(yùn)行涉及內(nèi)部質(zhì)量管理體系所覆蓋的所有部門的各項(xiàng)活動(dòng),這些活動(dòng)的分工、順序、途徑和接口都是通過(guò)本組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)分工來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以,必須建立一個(gè)與質(zhì)量管理體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。為此,需要完成以下工作: (1)分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu),繪制本組織“行政組織機(jī)構(gòu)圖”。 (2)分析組織的質(zhì)量管理層次、職責(zé)及相互關(guān)系,繪制“質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖”,說(shuō)明本組織的質(zhì)量管理系統(tǒng)。 (3)將質(zhì)量管理體系的各要素分別分配給相關(guān)職能部門,編制“質(zhì)量職責(zé)分配表”。 (4)規(guī)定部門質(zhì)量職責(zé);管理、執(zhí)行、驗(yàn)證人員質(zhì)量職責(zé)。 (5)明確對(duì)質(zhì)量管理體系和過(guò)程的全部要素負(fù)有決策權(quán)的責(zé)任人員的職責(zé)和權(quán)限。
4、資源配置, 資源是質(zhì)量管理體系有效實(shí)施的保證。包括依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求配置各類人員和基礎(chǔ)設(shè)施,在對(duì)所有質(zhì)量活動(dòng)策劃的基礎(chǔ)上規(guī)定其程序和方法以及規(guī)定工作信息獲得、傳遞和管理的程序和方法等。 (三)質(zhì)量管理體系建立階段
1、編制質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證 質(zhì)量管理體系的實(shí)施和運(yùn)行是通過(guò)建立貫徹質(zhì)量管理體系的iso三體系認(rèn)證來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證貫徹質(zhì)量方針;當(dāng)情況改變時(shí),保持質(zhì)量管理體系及其要求的一致性和連續(xù)性;作為組織開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)的依據(jù),質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證為內(nèi)部審核和外部審核提供證據(jù);質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證可用以展示質(zhì)量管理體系,證明其與顧客及第三方要求相符合。 質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證一般由四個(gè)部分組成:質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量記錄表格等。 質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證由專門編寫(xiě)小組編寫(xiě),編寫(xiě)順序可以: (1)自上面下進(jìn)行,即按質(zhì)量手冊(cè)——程序iso三體系認(rèn)證——支持性iso三體系認(rèn)證及記錄表格的順序編寫(xiě); (2)自下而上地進(jìn)行; (3)采取中間突破的方法,即先編寫(xiě)程序iso三體系認(rèn)證。 首先應(yīng)對(duì)iso三體系認(rèn)證編寫(xiě)組成員進(jìn)行培訓(xùn),接著制定編寫(xiě)計(jì)劃,收集有關(guān)資料,編寫(xiě)組討論iso三體系認(rèn)證間的接口,然后將iso三體系認(rèn)證初稿交咨詢專家審核;咨詢專家向編寫(xiě)組反饋,并共同討論修改意見(jiàn)之后,由編寫(xiě)組修改iso三體系認(rèn)證直至iso三體系認(rèn)證符合要求。
2、質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的審核、批準(zhǔn)、發(fā)布 質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證應(yīng)分級(jí)審批。質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)由較高管理者審批;程序iso三體系認(rèn)證應(yīng)由管理者代表批準(zhǔn),作業(yè)指導(dǎo)書(shū)一般由該iso三體系認(rèn)證業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)人審批,跨部門/多專業(yè)的iso三體系認(rèn)證由管理者代表審批。iso三體系認(rèn)證審批后,需正式發(fā)布,并規(guī)定實(shí)施日期。以宣傳和培訓(xùn)的形式,使組織中所有人員理解質(zhì)量方針和質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證中規(guī)定的有關(guān)內(nèi)容,在質(zhì)量管理體系運(yùn)行前,可以通過(guò)考試檢察員工對(duì)有關(guān)內(nèi)容的了解和理解情況。 (四)質(zhì)量管理體系試運(yùn)行階段
1、質(zhì)量管理體系試運(yùn)行 完成質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證后,要經(jīng)過(guò)一段試運(yùn)行,檢驗(yàn)這些質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的適用性和有效性。組織通過(guò)不斷協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)控、信息管理、質(zhì)量管理體系審核和管理評(píng)審,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。 影響質(zhì)量活動(dòng)有效性的因素很多,例如舊的習(xí)慣、傳統(tǒng)思想、缺乏認(rèn)識(shí)、對(duì)iso三體系認(rèn)證理解偏差等。所以,對(duì)程序、方法、資源、人員、過(guò)程、記錄、iso三體系認(rèn)證(服務(wù))連續(xù)監(jiān)控是非常必要的。發(fā)現(xiàn)偏離標(biāo)準(zhǔn)的情況,應(yīng)及時(shí)采取糾正措施。必要時(shí)可以增加內(nèi)部質(zhì)量審核的次數(shù),通過(guò)內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審這一自我改進(jìn)機(jī)制可以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
2、內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審 內(nèi)部質(zhì)量審核(簡(jiǎn)稱內(nèi)審)和管理評(píng)審是驗(yàn)證質(zhì)量管理體系適宜性、充分性和有效性的重要手段。 (1)內(nèi)審是針對(duì)質(zhì)量管理體系的活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)iso三體系認(rèn)證和質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的各項(xiàng)規(guī)定是否得到了有效貫徹等內(nèi)容進(jìn)行的。 內(nèi)審特點(diǎn)在于它的客觀性、系統(tǒng)性和獨(dú)立性。內(nèi)審分為iso三體系認(rèn)證審核和現(xiàn)場(chǎng)審核兩個(gè)階段:iso三體系認(rèn)證審核是評(píng)價(jià)組織編寫(xiě)的質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證是否符合《標(biāo)準(zhǔn)》的要求和工作目標(biāo)的需要?,F(xiàn)場(chǎng)審核是評(píng)價(jià)實(shí)際的質(zhì)量活動(dòng)是否符合《標(biāo)準(zhǔn)》、質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證等有關(guān)iso三體系認(rèn)證的規(guī)定,及這些規(guī)定是否得到有效貫徹。內(nèi)審內(nèi)容包括:組織結(jié)構(gòu)與所進(jìn)行的活動(dòng)的適宜性;質(zhì)量管理體系實(shí)施、運(yùn)行情況和工作程序的執(zhí)行情況;有關(guān)質(zhì)量制度、規(guī)章、辦法執(zhí)行貫徹情況;人員、設(shè)備和器材的適宜情況;質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證的完整性,與標(biāo)準(zhǔn)的符合性等。試運(yùn)行期間,內(nèi)審頻次視情況可以較多,每年需要2—3次;體系正常運(yùn)行后,內(nèi)審方式可以分為集中審核或滾動(dòng)審核。前者是集中全面審核,每年至少一次,后者是按計(jì)劃陸續(xù)開(kāi)展,每次審核一個(gè)或幾個(gè)部門或活動(dòng),全年至少覆蓋所有部門一次。 應(yīng)在內(nèi)審程序中明確規(guī)定內(nèi)審的以下各步驟: ①策劃審核(確定任務(wù)、目的、范圍); ②準(zhǔn)備審核(組成審核組、編制審核計(jì)劃、檢查表、準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)審核記錄、不合格報(bào)告等工作表格); ③現(xiàn)場(chǎng)審核(首次會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)收集客觀證據(jù)、評(píng)價(jià)、末次會(huì)議); ④編寫(xiě)審核報(bào)告; ⑤進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改,制定并實(shí)施糾正措施; ⑥糾正措施跟蹤驗(yàn)證。 ⑦編制年度質(zhì)量管理體系情況匯總分析報(bào)告; (2)管理評(píng)審是較高管理者適時(shí)地評(píng)價(jià)組織質(zhì)量管理體系的持續(xù)性、有效性、適宜性和充分性。 管理評(píng)審包括如下主要內(nèi)容: ①實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)的程度; ②內(nèi)審及糾正措施完成情況及有效性的評(píng)價(jià),對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的專門措施; ③質(zhì)量指標(biāo)完成情況及趨勢(shì)分析; ④顧客意見(jiàn)和處理情況,主要問(wèn)題分析和預(yù)防措施; ⑤本組織機(jī)構(gòu)和資源的適應(yīng)性; ⑥質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃; ⑦進(jìn)一步改進(jìn)、完善質(zhì)量管理體系的意見(jiàn)。
3、質(zhì)量管理體系的調(diào)整和完善 內(nèi)審和管理評(píng)審可以幫助發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系策劃中不符合《標(biāo)準(zhǔn)》或操作性不強(qiáng)之處。一方面應(yīng)糾正體系中的不合格項(xiàng),另一方面要修改iso三體系認(rèn)證。
4、質(zhì)量管理體系資格認(rèn)證咨詢的準(zhǔn)備工作 質(zhì)量管理體系資格認(rèn)證咨詢的準(zhǔn)備工作主要有4個(gè)方面: (1)模擬審核。由咨詢專家獨(dú)立對(duì)本組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面審核,明確提出不合格項(xiàng),并做出結(jié)論性評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)內(nèi)容包括 ①過(guò)程是否被確定?過(guò)程程序是否被恰當(dāng)?shù)匦纬蒳so三體系認(rèn)證? ②過(guò)程是否被充分展開(kāi)并按iso三體系認(rèn)證要求貫徹實(shí)施? ③在提供預(yù)期的結(jié)果方面,過(guò)程是否有效? (2)組織針對(duì)不合格項(xiàng)舉一反三,以點(diǎn)帶面制定糾正措施計(jì)劃,限期整改。 (3)提出資格認(rèn)證咨詢申請(qǐng),提交質(zhì)量管理手冊(cè),確定資格認(rèn)證咨詢時(shí)間。 (4)咨詢專家指導(dǎo)資格認(rèn)證咨詢前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括在指導(dǎo)下: ①對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行自查: ②全員再次培訓(xùn)和考核,進(jìn)一步理解質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo);相關(guān)職責(zé)、權(quán)限,本人在質(zhì)量管理體系的位置、作用;相關(guān)程序iso三體系認(rèn)證及其它iso三體系認(rèn)證內(nèi)容和實(shí)施情況; ③提供質(zhì)量體系運(yùn)行的相關(guān)見(jiàn)證材料:例如質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核、管理評(píng)審計(jì)劃、內(nèi)部及會(huì)議記錄;抽取一些典型職業(yè)技能鑒定考務(wù)擋案等。
5、質(zhì)量管理體系資格認(rèn)證咨詢。


福建如何辦理ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證?

你好,在福建的話,一般是選擇福建當(dāng)?shù)赜匈Y質(zhì)、有權(quán)威的認(rèn)證咨詢咨詢機(jī)構(gòu)來(lái)幫助你通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢。一般流程咨詢機(jī)構(gòu)都非常了解。 根據(jù)單位規(guī)定,認(rèn)證咨詢公司不能做咨詢,咨詢公司不能做認(rèn)證咨詢,不然就屬于違規(guī)操作,被查出來(lái)是要嚴(yán)厲查辦的。 所以希望你不要走彎路,選擇當(dāng)?shù)刈稍儥C(jī)構(gòu)是因?yàn)檫@樣就可以減少咨詢老師來(lái)往的路費(fèi)和成本。最后,祝你成功!

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到當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的標(biāo)準(zhǔn)化書(shū)iso認(rèn)證公司里去辦幾本書(shū): iso9000組標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施指南之類的書(shū)籍,閱讀后你就會(huì)大概明白iso9001是什么東西了。至于快速學(xué)會(huì),則是不可能的,除非從頭到尾搞過(guò)一次,否則很難真正的理解。


公司要建立iso9000質(zhì)量管理體系?

首先找個(gè)當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)證咨詢公司,關(guān)于認(rèn)證咨詢的流程及需要做的事情一般認(rèn)證咨詢公司都會(huì)幫助你做的,而且認(rèn)證咨詢公司也會(huì)安排咨詢老師幫你們建議程序iso三體系認(rèn)證和質(zhì)量手冊(cè)。你要做的就是找一個(gè)合適的認(rèn)證咨詢公司。

不知貴公司 大概多少人 生產(chǎn)型還是貿(mào)易型 老師根據(jù)企業(yè) 人數(shù)和企業(yè)的要求 安排課時(shí)


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